Skip to main content
Tedd közzé az önéletrajzod - Csak néhány másodperc az egész

Utazási Iroda - Budapest

Rendezés alapja: -

Job Post Details

Személyes ügyfélkapcsolati munkatárs - job post

BKM Nonprofit Zrt.
Budapest
Létre kell hoznod egy Indeed-fiókot, mielőtt továbblépsz, hogy jelentkezz a cég webhelyén.

Hely

Budapest

Teljes munkaköri leírás

Pozíciócsoport:
Ügyfélkapcsolat, értékesítés
Karrierszint:
Gyakorlattal rendelkező
Munkavégzés helye:
Budapest
Végzettség/ Jogosítvány:
Középiskola
Kategória:

Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

Személyes ügyfélszolgálat

A BKM BUDAPESTI KÖZMŰVEK Nonprofit Zrt.
Üzleti és ügyfélkapcsolati igazgatósága munkatársat keres
SZEMÉLYES ÜGYFÉLKAPCSOLATI MUNKATÁRS
munkakörbe

Kik vagyunk mi?

Mi a BKM Nonprofit Zrt.-ben a fővárosunkért és annak lakóiért dolgozunk – nap mint nap. Jelen vagyunk a lakosok mindennapi életében; ellátjuk a köztisztasági, a távhőszolgáltatási, a kertészeti és a temetkezési feladatokat, valamint országos szinten nyújtunk kéményseprőipari szolgáltatásokat.

Csatlakozz hozzánk Budapest fejlődéséért!

Miért jó nálunk dolgozni?
  • hosszú távú, biztos álláslehetőséget kínálunk, és azonnal kezdhetsz
  • dinamikus, szakmailag nagy tapasztalattal rendelkező csapat munkájában vehetsz részt
  • mentor segíti a betanulásodat
  • az ügyfélszolgálati iroda nyitvatartásához igazodó munkaidő-beosztást biztosítunk
  • a jó teljesítményt anyagilag is elismerjük: negyedévente a teljesítményedtől függően pénzbeli juttatást kaphatsz
  • a próbaidő lejártát követően személyre szabott cafeteria-csomagból válogathatsz évente bruttó 513.530 Ft összegben
  • támogatjuk a vidékről bejáró munkavállalók utazási költségét
Milyen feladatok várnak?
  • Társaságunk szolgáltatásaival kapcsolatos személyes ügyfélmegkeresések teljeskörű, határidőre történő kezelése
  • lakossági és közületi, valamint lakóközösséget képviselő ügyfelek tájékoztatása
  • szolgáltatásokkal, számlázással, beszedéssel, követeléskezeléssel kapcsolatos ügyintézés
  • az ügyfélkezelés adminisztratív feladatainak ellátása
  • megoldásorientált, hatékony panaszkezelés
  • pénztári feladatok ellátása
  • a Társaság szolgáltatásainak népszerűsítése, ajánlása
  • együttműködés a társterületekkel

Mit várunk a munkakör betöltéséhez?

  • középfokú végzettséget (érettségit)
  • ügyfélszolgálati, vagy vevőszolgálati területen szerzett legalább 1 év munkatapasztalatot
  • MS Office alkalmazások alapszintű, magabiztos ismeretét és aktív használatát
  • hatékony kommunikációs készséget szóban és írásban, ügyfélközpontú gondolkodást
  • önálló, pontos munkavégzést, felelősségvállalást
  • jó problémamegoldó képességet, proaktív hozzáállást, rugalmasságot
  • magasszintű stresszkezelő képességet


Előnyt jelent a kiválasztás során:

  • SAP vagy egyéb vállalatirányítási rendszer ismerete
  • követeléskezelésben szerzett tapasztalat
  • pénzügyi szolgáltatás-közvetítői MNB vizsga

Ha tetszett az álláshirdetés, várjuk jelentkezésedet!

Loading…
Juttatások
Budapest-pótlék (2 év után)
céges laptop
iskolakezdési támogatás
munkába járás támogatás
cafeteria
céges telefon
karácsonyi ajándékcsomag
vállalati üdülők
Egyszerűbb jelentkezés állásokraÖnéletrajz készítése