Tréner, Coach - Budapest

Milyen feladatokban számítunk rád?

• A régiós vezető fejlesztő (üzleti vezető coach) alapvető célja a hálózati vezetők (fiókvezetők, fiókvezető helyettesek és HUB vezetők) fejlesztése, a vezetői működés egységesítése, a teljesítmény növelése és a vezetői kultúra folyamatos fejlesztése annak érdekében, hogy a bank lakossági és MKV hálózatának működése és együttműködése hatékonyabbá és ügyfélközpontúbbá váljon.
• A régióvezetővel közösen kidolgozza a vezetők fejlesztését támogató folyamatokat, és folyamatosan nyomon követi azokmegvalósulását.
• Felelős a vezetők folyamatos fejlesztéséért, coaching szemléletű támogatásáért és a vezetői kompetenciák erősítéséért.
• Rendszeresen nyomon követi és után követi a megállapodásokat, biztosítva azok teljesítését és beépülését a napi működésbe.
• Előkészíti a konzekvenciamenedzsmenttel kapcsolatos döntéseket és szükséges javaslatokat fogalmaz meg.
• Nyomon követi a fiókvezetők és HUB vezetők sales menedzsment tevékenységét, és támogatja őket a hatékony értékesítési működés kialakításában. Értékeli a szakmai kompetenciát és célzott fejlesztési terveket fogalmaz meg.
• Shadowing jelenléttel aktívan támogatja a vezetői működés szórásának csökkentését és a működés egységesítését.
• Részt vesz az interjúztatási folyamatokban: a fiókvezetői pozíció esetén az első körös interjúkat vezeti, fiókvezetőhelyettesi, HUB vezetők esetében pedig a második körös interjúkban vesz részt és döntéstámogató javaslatokat ad.
• Elsődleges cél a minőségi interjúra való felkészülés és levezetés készségének elsajátítása!
• Összegyűjti és megosztja a best practice-eket, elősegítve a hatékony vezetői működés hálózati szintű elterjedését.
• Workshopokat és brainstormingokat szervez és tart vezetőfejlesztési témákban, támogatva a vezetői készségek fejlődését.
• Rendszeresen megtartja a vezetői 1-to-1 megbeszéléseket a fejlődés és az eredményesség támogatása érdekében.
• Támogatja az ügyfélközpontú növekedést, és aktív szerepet vállal az ügyfélélmény fejlesztésében.
• A belső ügyfélélmény növelése érdekében dolgozik a vezetői elkötelezettség erősítésén és a fluktuáció csökkentésén.
• Egyéni fejlesztési utak definiálása, nyomon követése, támogatása és kiértékelése.
• Javaslatot tesz az FTE és munkaköri mix optimális kialakítására a hatékony erőforrásgazdálkodás érdekében.
• A fentieken túlmenően a retail Régió vezetőjének utasítása alapján köteles egyéb feladatokat is a kiszabott határidőn belül ellátni

Milyen tudásra és tapasztalatra lesz szükséged?

• Felsőfokú végzettség
• Banki/értékesítési/kereskedelmi területen szerzett tapasztalat
• több éves vezetőfejlesztési, coaching vagy értékesítést támogató tapasztalat szüksége
• Változások rugalmas kezelése
• Gyors és precíz munkavégzés

Előnyt jelent:

• Angol nyelvismeret

Miben számíthatsz még ránk?

• Széles körű sportolási támogatást nyújtunk
• Komplex juttatási csomaggal rendelkezünk
• Szupercsapatként működünk együtt
• Kíváncsiak vagyunk ötleteidre és teret adunk a megvalósításukhoz
• Nálunk a generációk sokszínűségére építünk: programot alakítottunk ki gyakornokok, pályakezdők számára, támogatjuk a családalapítás előtt álló és a nyugdíjhoz közeledő munkatársakat, emellett nagyköveti programunk segíti az együttműködést.