Skip to main content
Tedd közzé az önéletrajzod - Csak néhány másodperc az egész

IT Helpdesk - Budapest

Rendezés alapja: -

Mások a következőket keresték még:

it support

Job Post Details

IT Helpdesk munkatárs (Bp. 11.kerület) - job post

HD Direkt Hungary Kft.
Budapest
480 000-520 000 HUF havonta

A munkakör jellemzői

Fizetés

  • 480 000-520 000 HUF havonta

Állás típusa

  • Teljes munkaidő

Hely

Budapest

Teljes munkaköri leírás

Légy részese Budapest egyik legmodernebb és legikonikusabb irodaházának, ahol a technológia és az innováció nap mint nap találkozik!

Ha otthonosan mozogsz a digitális világban, fontos számodra a segítőkészség, a precizitás, és szeretsz embereknek megoldást nyújtani a mindennapi technikai kihívásokra, várjuk jelentkezésedet IT Helpdesk munkatárs pozíciónkba, Bp. 11.kerületébe!

Egy profi csapat tagjaként nálunk minden nap lehetőséged lesz arra, hogy zökkenőmentessé és gördülékennyé tedd a munkatársak digitális mindennapjait, egy inspiráló, csúcstechnológiás és magas színvonalú környezetben.

Feladatok:

  • Bejövő telefonos és e-mailes ügyfélmegkeresések, incidensek kezelése és hibaelhárítás
  • Kimenő hívások lebonyolítása a belső folyamatoknak megfelelően
  • A jegyek (ticketek) válasz- és megoldási idejének menedzselése az SLA (Service Level Agreement) szerint
  • Aktív részvétel a lemaradások (backlog) csökkentésében
  • A projekttel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása (MS O365, Windows, iOS stb.)

Elvárások:

  • Minimum középfokú iskolai végzettség
  • Általános hardver- és szoftverismeret (MS O365, Windows, iOS)
  • Anyanyelvi szintű magyar és társalgási szintű angol nyelvtudás
  • Jó kommunikációs és problémamegoldó készség
  • Ügyfélközpontú szemlélet, stressztűrés és csapatjátékos hozzáállás

Előny: Hasonló területen szerzett tapasztalat

Amit ajánlunk:

  • Kiemelkedő alapbér
  • Cafeteria: Bruttó 700.000 Ft/év (kb. nettó 42.000 Ft/hó) SZÉP-kártyára (próbaidő után - visszamenőlegesen)
  • Pótlékok: Rendkívüli munkavégzés és pótlékok az Mt. szerint
  • Utazási támogatás: a törvény által meghatározottak szerint
  • Rugalmasan alakítható munkavégzés: 07:00–15:30, 08:00–16:30 vagy 09:30–18:00 között
  • Modern, inspiráló munkakörnyezet Budapest egyik legikonikusabb látogatóközpontjában
  • Szakmai betanulás, támogatás és folyamatos fejlődési, előrelépési lehetőség
  • Közvetlen, összetartó csapat és hosszú távú munkalehetőség

További információ:

  • Munkavégzés helye: Budapest 11.kerület
  • Munkarend: 1 műszakos rugalmas munkavégzés
  • Szállást sajnos NEM tudunk biztosítani!

Ha szeretsz emberekkel dolgozni, otthonosan mozogsz a technológia világában, és fontos számodra, hogy gyors és hatékony megoldást nyújts, akkor nálunk a helyed!

Jelentkezz most, és legyél Te az, aki gördülékennyé teszi a munkatársak digitális mindennapjait!

Bővebb információ: +36 30 074 0081

Fizetés: 480 000,00Ft - 520 000,00Ft havonta

Munkavégzés helye: Személyes

Egyszerűbb jelentkezés állásokraÖnéletrajz készítése