Home Office Német állás

Power your game-changing career

Olyan munkát keresel, amely passzol hozzád és az életedhez? Akkor ez a munkalehetőség pont neked szól!

Német nyelvű egészségbiztosítási ügyintézőként (m/f/d) te leszel az első számú kapcsolattartó különböző telefonos vagy írásbeli ügyfélmegkeresések esetében.

Mégpedig az alábbi általános feltételekkel:

Azonnali kezdés | Teljes- vagy részmunkaidő min. heti 35 órától | 100% home office Magyarországon | Rugalmas munkaidő: hétfő – péntek 08:00 és 20:00 óra között | E-mail support | Nyelvtudás: német – C1 | Határozatlan időre

Mindez összeegyeztethető a mindennapjaiddal? Tökéletes! Akkor most rajtunk a sor - olvass tovább, és hagyd, hogy bizonyítsunk neked, ahogyan nap mint nap a munkatársainknak is bizonyítunk. Ezt is igazolják az olyan díjak, mint például a „Global Best Places to Work”.

Szakmai és személyes fejlődés

A karrier sikereket nálunk közvetlenül is megélheted - a legtöbb vezetőnk a saját sorainkból kerül ki!
Ezért kínálunk számos specifikus vagy vezetői fejlesztési programot, így segítünk neked megtalálni azt a karriert, ami megfelel az elképzeléseidnek.

Feladataid:

Csapatunk ügyintézőjeként a következő feladatokat fogod ellátni:

• Német nyelvű ügyfélmegkeresések kezelése és az adott helyzetnek megfelelő válaszadás.
• Ügyfelekkel történő kommunikáció e-mailben, kiemelkedő ügyfélélmény biztosítása mellett.
• Egészségbiztosítással kapcsolatos ügyek kezelése, beleértve gyógyászati segédeszközöket, kezeléseket, gyógyszereket és különböző recepttípusokat.
• Az ügyfelek által benyújtott számlák ellenőrzése és visszatérítési jogosultságuk vizsgálata a meglévő biztosítási tarifák alapján.
• Az ügyfélkommunikáció pontos dokumentálása az ügyféladatbázisban.

A profilod:

A Concentrix tökéletesen illik hozzád, amennyiben:

• Magabiztos, legalább C1 szintű német nyelvtudással rendelkezel írásban (és szóban).
• Kiváló kommunikációs készséggel és ügyfélközpontú szemlélettel bírsz.
• Precízen dolgozol és gyorsan átlátod az összetett információkat.
• Érdeklődsz az egészségügy és az egészségbiztosítás területe iránt.
• Magabiztosan használod a számítógépet.
• Rugalmasan vállalod a munkavégzést a megadott ügyfélszolgálati időben.
• Nyitott vagy a folyamatos fejlődésre és tanulásra.

Ideális esetben:

• már rendelkezel korábbi tapasztalattal ügyfélszolgálaton, call centerben, ügyfélkapcsolati területen, biztosítási vagy egészségügyi szektorban.

Szeretettel várjuk a pályakezdőket, pályaváltókat és a munkába visszatérőket is! Ha úgy érzed, hogy nem felelsz meg minden kritériumnak, akkor is várjuk jelentkezésed. Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy a legmegfelelőbb állást kínáljunk neked - hogy a legtesthezállóbb pozíciót biztosítsuk.

Juttatásaink

Ebben a pozícióban olyan juttatásokat kínálunk, amelyek támogatják az egyedi életviteledet:

• Szeretnénk hosszú távon együtt dolgozni veled, ezért határozatlan idejű szerződést kínálunk.
• A második munkahéttől kezdve 100%-os otthoni munkavégzési vagy hibrid modellt lehetőséget biztosítunk. A szükséges eszközöket az első munkanapodon, pécsi irodánkban adjuk át neked.
• Csatlakozz hozzánk teljes- vagy részmunkaidőben (heti 35 órától)
• Fix, bruttó 3.000 HUF órabért kapsz, amelyet vonzó bónusz, cafeteria, jutalékrendszer és utazási támogatás egészít ki. Teljes munkaidőben akár bruttó 550 000 HUF havi jövedelemre tehetsz szert.
• Egy fizetett tréninggel kezdesz (teljes munkaidőben) egy szuper csapatban, melyet képzett trénerek vezetnek
• Előzetes tapasztalatra nincs szükséged. Mentort biztosítunk számodra, aki a kezdetektől fogva támogatni fog
• Ezen kívül rendszeres coachingot, workshopokat és továbbképzéseket biztosítunk, amelyek a magánéletedben is hasznodra válnak
• Nagy hangsúlyt fektetünk a belső továbbképzésekre és karrierlehetőségekre, akár világszerte.
• Egy nyitott és motivált csapatra számíthatsz, amely szívesen megismerkedik veled a különböző vállalati rendezvényeken.

Szívesen csatlakoznál hozzánk?

Ha mindez a tökéletes, következő lépésnek hangzik a karrieredben, akkor szívesen megismerünk téged jobban. Jelentkezz még ma online űrlapunkon keresztül.

További kérdéseid akadtak? Virtuális asszisztensünk, „Dot” a WhatsAppon a +3670 7785-276-os számon, valamint a Facebook Messengeren keresztül a nap 24 órájában rendelkezésedre áll, és készséggel segít neked.

A jövőbeli munkahelyed:

100% home office Magyarországon

vagy

Concentrix Services Hungary Kft.
7621 Pécs, Rákóczi út 60.

A Concentrix elkötelezett az esélyegyenlőség mellett

A sokszínűség és az esélyegyenlőség a Concentrixnél alapértéknek számít a mindennapokban. Ezért kifejezetten várjuk a fogyatékossággal élő jelentkezők pályázatait is. A pozícióra való alkalmasság esetén a megváltozott munkaképességű és velük egyenértékű pályázók előnyt élveznek. Ennek érdekében személyre szabott támogatást nyújtunk, hogy mindenki számára a legmegfelelőbb munkakörnyezetet biztosíthassuk.

#WAH
#EMEACNX
#AGENTCNX