Skip to main content
Tedd közzé az önéletrajzod - Csak néhány másodperc az egész

Google - Budapest XI. kerület

Rendezés alapja: -
Desk Side Support állás

Teljes munkaköri leírás

Kövess minket!

Jelentkezem az álláshirdetésre
Azonosító: 14382 Helyszín: Budapest Feladat: Egyéb

Ügyfelünk számára keresünk Desk Side Support kollégát.

Feladatok

  • Elsősorban helyszíni (onsite) és távoli IT támogatás biztosítása a végfelhasználók számára.
  • Laptopok, mobil eszközök, WiFi végpontok, nyomtatók telepítése, konfigurálása és cseréje, hardver- és szoftverhibák diagnosztizálása és elhárítása.
  • Incidensek, kérések és változások dokumentálása.
  • Windows, Microsoft 365, Azure alkalmazások és vállalati rendszerek támogatása.
  • Felhasználói fiókok és jogosultságok kezelése.
  • Eszközleltár és eszköz-életciklus menedzsment kezelése.
  • Komplex problémák eszkalálása a megfelelő szakértők felé.
  • IT biztonsági és vállalati szabályzatok betartása.
  • Folyamatfejlesztési és automatizálási javaslatok kidolgozása

Elvárások

  • Windows 10/11 és Microsoft 365, MS Office, JIRA, Confluence
  • Azure Directory és Microsoft Entra ID
  • Intune / Endpoint Management
  • Alapszintű hálózati hibakeresés, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN alapok
  • Hardveres hibaelhárítás
  • Mobil eszköz támogatás (Android, iOS)
  • Nyomtató- és perifériakezelés

Előnyök

  • Excel makrók (VBA)
  • Microsoft Dynamics 365 (Business Central) OCBC
  • Atlassians products (Confluence, Jira)
  • Google tools (e.g. Analytics, Ad Words, Tag Manager)
  • Docusign
  • Zephyr (vagy hasonló tesztmenedzsment eszköz)
  • Power Automate
  • Weboldal eszközök (HubSpot, Merk/Leady, Cars&Care, Coface, Postman, JATO)

Egyszerűbb jelentkezés állásokraÖnéletrajz készítése