Gazdasági Informatikus állás

Debreceni Egyetem, Informatikai Szolgáltató Központ (ISZK)

pályázatot hirdet

informatikus

munkakör betöltésére

Jogviszony típusa: munkaviszony

A jogviszony időtartama: határozatlan idejű (3 hónap próbaidő)

Foglalkoztatás jellege: teljes munkaidő

A munkavégzés helye: Debrecen, Egyetem tér 1.

A munkakörbe tartozó lényeges feladatok:

• Általános rendszergazdai feladatok ellátása.
• Felhasználók elsőfokú (Level 1) informatikai támogatása, elsőfokú hibaelhárítás, problémamegoldás, szakmai tanácsadás, személyesen, telefonon és e-mailben.
• Desktop support feladatok ellátása, (munkaállomások üzembe helyezése, áthelyezése, karbantartása, javítása, bővítése, kivonása, perifériák kezelése).
• A bejelentett hibáról felvett hibajegyek kezelése, hibajelenségek pontosítása, hiba diagnosztizálása, felhasználói visszajelzések kezelése.
• A személyesen, telefonon és e-mailben érkező műszaki tartalmú igények, kérések, problémák, és hibabejelentések rögzítése a hibajegy kezelő rendszerben.
• A megfelelő információáramlás biztosítása a felhasználók és a vezetők számára.
• Magasabb szintű (Level 2) problémák, bejelentések eszkalációja a megfelelő IT szakterület számára.
• Hibaelhárítási feladat delegálása a felelős szervezeti egység / kolléga számára.
• Kapcsolattartás a felhasználókkal, az informatikai támogató partnerekkel és ügyfelekkel, a bejelentések tárgykörében.
• Tevékenységek és munkafolyamatok pontos dokumentálása.
• Üzemeltetési és műszaki dokumentációk folyamatos vezetése, aktualizálása, napra készen tartása.

Alapbér és juttatások:

Az alapbér megállapítására és a juttatásokra a munka törvénykönyvéről szóló 2012. évi I. törvény, valamint az intézmény egyéb belső szabályozó dokumentumainak rendelkezései az irányadók.

Pályázati feltételek:

• középfokú, szakirányú szakképzettség (IT területről, pl. szoftverkezelői végzettség, műszaki informatikus stb.),
• a nemzeti felsőoktatásról szóló 2011. évi CCIV. törvény (Nftv.) 24. § (5) bekezdésében, ill. 24/A. §-ában foglalt feltételeknek való megfelelés (az alkalmazott büntetlen előéletű legyen, ne álljon a tevékenység folytatását kizáró foglalkozástól eltiltás hatálya alatt, és rendelkezzen az előírt végzettséggel és szakképzettséggel).

A pályázat elbírálásánál előnyt jelent:

• felsőfokú szakirányú végzettség,
• angol nyelvismeret.

A pályázat részeként benyújtandó iratok, igazolások:

• fényképes, szakmai önéletrajz az elérhetőségi adatok megjelölésével,
• iskolai végzettséget, szakképzettséget, szakmai jártasságot igazoló okiratok másolata,
• külső jelentkező esetében három hónapnál nem régebbi erkölcsi bizonyítvány, mely alkalmas a nemzeti felsőoktatásról szóló 2011. évi CCIV. törvényben meghatározott összeférhetetlenségi, illetve jogviszony létesítést kizáró okok fenn nem állásának igazolására,
• aláírt nyilatkozat arra vonatkozóan, hogy a pályázatot az azt véleményező, elbíráló személyek és testületek megismerhetik, és a pályázó a pályázati anyagában foglalt személyes adatainak a pályázati eljárással összefüggésben szükséges kezeléséhez is hozzájárul.

A munkakör betöltésének időpontja: a munkakör a jelentkezők pályázatainak elbírálását követően azonnal betölthető.

A pályázat benyújtásának módja:

• postai úton: a DE KC Informatikai Szolgáltató Központ címére (4032 Debrecen, Egyetem tér 1.) kérjük eljuttatni. Kérjük, a borítékon feltüntetni a munkakör megnevezését „informatikus”, valamint a kiíráson szereplő azonosító számot: KCHR/19070/2026

vagy

• elektronikus úton: az allas.palyazat@it.unideb.hu e-mail címre. Kérjük, a tárgy mezőben feltüntetni a munkakör megnevezését „informatikus”, valamint a kiíráson szereplő azonosító számot: KCHR/19070/2026.