Deutsche Bank állás

Du sprichst Deutsch und lebst in Ungarn? Das trifft sich gut!
Den Rest bringen wir dir bei. Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) im deutschsprachigen Vertriebsservice für Businesskunden und Vertriebspartner – auch ohne Erfahrung.

Das Wichtigste zuerst

• Basis: 3700 HUF brutto/Stunde
• Zuverdienst durch leistungsorientierte Vergütung & Cafeteria
• Supportsprache: Deutsch (C1)
• Vollzeit oder Teilzeit – ab 30 Std./Woche
• Servicezeiten: Montag - Freitag von 08:00-17:00 Uhr
• 100% Homeoffice – ungarnweit (Bereitschaft bis zu 4 Mal pro Jahr an unserem Standort in Pécs zu arbeiten)
• Quereinsteiger willkommen!
• Unterstützung durch moderne KI-Tools
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

Das erwartet dich
Du bist der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder per E-Mail.
Immer mit dabei: Unsere KI-Tools, die dir Routineaufgaben abnehmen und dir Zeit verschaffen, denn KI ist bei uns kein Ersatz – sondern dein Teamkollege.

Dein Alltag

• Nimm die Anliegen von Vertriebs- und Businesspartnern im Service auf
• Bearbeite Anfragen rund um die Themen Rahmenverträge, Tarife, Rechnungen und Störungen in den Bereichen Mobilfunk und Festnetz
• Unterstütze die Partner mit deinem fundierten Wissen zu Verträgen und Buchungsprozessen
• Sobald der Kunde glücklich ist, dokumentierst du die Kommunikation in der Kundendatenbank

Mal ganz leicht. Mal herausfordernd. Aber immer in Bewegung.

Das sagen unsere Game-Changer
„Bequeme Arbeitszeiten und eine angenehme Arbeitsorganisation, eine gute Work-Life-Balance, freundliche Kolleginnen und Kollegen sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre.“

Bei uns bist du nicht einfach „eine Stimme“. Du bist Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt.

Das bringst du mit
Du brauchst keinen perfekten Lebenslauf.
Was zählt:

• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) in Wort und Schrift
• Dein technisches Verständnis und deine fundierte Beratung zeichnen deine tägliche Arbeit aus
• Deine Kommunikation ist professionell und auf Augenhöhe
• Du bist bereit 4 Mal pro Jahr am Standort in Pécs zu arbeiten
• Du erfüllst die Anforderungen an einen Remote-Arbeitsplatz
• Die Servicezeiten (Montag - Freitag, zwischen 08:00 und 17.00 Uhr) kannst du flexibel abdecken
• Neue Tools und Technologien sind genau dein Ding

Erfahrung im Kundenservice? Super. Aber kein Muss.

Benefits
Ein Job sollte deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen – und dich weiterbringen.
Deshalb bekommst du bei uns:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen festen Bruttostundenlohn, einen attraktiven Bonus, Cafeteria und Fahrtkostenzuschüsse
• Eine Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche) – wie es für dich am besten passt
• Wir bieten dir einen 100% Homeoffice-Arbeitsplatz ab deinem 2. Arbeitstag an. Die nötige Hardware wird dir an deinem 1. Arbeitstag an unserem Standort in Pécs übergeben
• Ein intensives Vollzeittraining, das von unseren Trainern durchgeführt wird
• Regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings – unterstützt durch smarte Technologien
• Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit
• Veranstaltungen wie Standortfeiern.
• Ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich kennenlernen zu dürfen

Deine Bewerbung
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen.

So geht’s:

• "Bewerben"-Button klicken
• Daten eingeben
• Fertig

Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages bei dir.

Du hast noch Fragen? Unser virtueller Assistenten "Dot" steht dir per WhatsApp unter +3670 7785-276 oder über den Facebook-Messenger rund um die Uhr zur Verfügung.

Hier arbeitet unser Team
Concentrix Services Hungary Kft.
Pécs, Rákóczi út 60, 7621 Ungarn

oder 100% Homeoffice in Ungarn

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.

Arbeitserlaubnis
Gemäß ungarischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Ungarn verfügen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Bewerbungsfrage(n):

• Um unseren Bewerbungsprozess für dich optimal zu gestalten, haben wir noch ein paar weitere Fragen. Diese schicken wir dir nach deiner Bewerbung hier separat zu. Hast du dies zur Kenntnis genommen?

Sprache:

• fließend Deutsch? (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort