operátor - Makó

A Provident Pénzügyi Zrt. új munkatársakat keres

Ügyfélkapcsolati operátor_Szeged

pozícióba.

Miért csatlakozz hozzánk?

• A Provident nagy múlttal rendelkező, stabil, nemzetközi hátterű vállalat. Cégünk háromszoros legjobb munkahely díjas 2500 munkavállaló véleménye alapján, és kilencszer nyerte el a Superbrands díjat.
  
• Tagja lehetsz egy olyan profi call center csapatnak, amely többször is elnyerte a Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban Díjat.
  
• Stabil és innovatív nemzetközi, de mégis családias környezetben dolgozunk otthonról és az irodából egyaránt. Fontos számunkra a rugalmasság, így a munkarendünk egyensúlyban van a magánéletünkkel. Közösségünk rendkívül összetartó és támogató, bármikor számíthatunk egymásra. Odafigyelünk dolgozóink megbecsülésére, jóllétére, egészségére, melyet széleskörű és Munkatársaink igényeire szabott juttatási csomaggal ismerünk el: egészségbiztosítás, bónuszrendszer, szakmai képzések, tréningek, belső vállalati programok, sportolási lehetőség.

Feladatok

• Kimenő és bejövő hívások kezelése;
• a Társaság által nyújtott pénzügyi szolgáltatások értékesítése, és az ehhez kapcsolódó ügyfélszolgálati feladatok ellátása;
• Telesales hívások kezelése (nincs hideg hívás )
• Bejövő üzenetek fogadása, kezelése ( chat )
• Ügyfélelégedettségi , valamint különböző célú és fókuszú telefonos értékesítési kampányokban való részvétel;

Amit várunk tőled

• Telesales/ call center területen szerzett tapasztalat előnyt jelent;
• középfokú végzettség;
• eredményorientáltság,
• magabiztos, határozott fellépés;
• rugalmasság a beosztást illetően ( délelőtti/ délutáni munkavégzés, minimum havi 1 szombati munkanap vállalása).

Amit kínálunk

• Fiatal, vidám, sikerorientált csapat;
• multinacionális környezet;
• 6 órás alkalmazotti jogviszony
• home office lehetősége, de irodai jelenlét is szükséges heti szinten 2 nap;
• kiszámítható, eredményeken alapuló bónusz lehetőség;
• vállalaton belüli előrelépés lehetősége.