Ügyfélszolgálati munkatárs - Márkó
- EcoFamilyMárkó·
- Márkói telephelyünkre Webshop ügyfélszolgálati asszisztens munkatársat keresünk.
- Választékos szóhasználat és gördülékeny kommunikáció szóban és írásban.
- Az összes állás: EcoFamily – Állások itt: {3} – állás: Ügyfélszolgálati Munkatárs - Márkó megtekintése
- Keresés fizetések szerint: Webshop ügyfélszolgálati asszisztens
- Gyakori kérdések és válaszok a(z) EcoFamily cégről
A munkáltató által feladott hasonló álláshirdetések megtekintéseTrafimax Bt.Városlőd·- Csekkbefizetések és egyéb pénzforgalmi befizetések elfogadása.
- Készpénz, beszedett díjak, postai és kereskedelmi áruk kezelése.
- Összes állás: Trafimax Bt. – Városlőd állásajánlat megtekintése
- Keresés fizetések szerint: Postai dolgozó
Job Post Details
Webshop ügyfélszolgálati asszisztens - job post
Hely
Teljes munkaköri leírás
Több mint egy munka, harmónia. Több mint egy csapat, összetartozás. Az EcoFamilynél hisszük, hogy a legnagyobb érték az ember. Hiszünk benne, hogy a legfontosabb minden munkatársunknak olyan környezetet teremteni, ahol jó érzéssel és szívvel dolgozhatunk együtt.
Szeretettel várunk, csatlakozz hozzánk!
Márkói telephelyünkre Webshop ügyfélszolgálati asszisztens munkatársat keresünk.
Főbb feladatok
Webshop ügyfélszolgálati teendők koordinációja, webshop optimális működésének biztosítása
Vásárlói panaszok, észrevételek és felmerülő problémák kezelése
Kapcsolattartás a társosztályokkal és a partnercégekkel (elsődlegesen szállítmányozási, futárcégek),
Reklamációhoz kötött bejövő rendelések kezelése és ezek nyomon követése
Problémás rendelések összekészítésének és kiszállításának koordinációja, felügyelete
Vevők egyedi kéréseinek kezelése, ügyfélszolgálati feladatok ellátása
Adminisztrációs feladatokat és időközi jelentéseket elkészítése
Munkakör betöltésének feltételei
Munkakör betöltésének feltételei
Ügyfélorientált, szolgálatkész és alázatos személyiség
Webshop adminisztrációban szerzett minimum 1 éves tapasztalat
Választékos szóhasználat és gördülékeny kommunikáció szóban és írásban
Kiváló helyesírás
Magas stressz- és monotonitástűrő képesség
Precíz és igényes munkavégzés
Középfokú végzettség (minimum érettségi)
Magasszintű számítógépes ismeretek (MS Office, vállalatirányítási rendszerek stb)
Kommunikációképes angol nyelvismeret (minimum B2-es szint)
Munkakör betöltése során előnyt jelent
Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
Amit kínálunk
Stabil, hosszútávú munkahely
Jó csapat, családias légkör
Versenyképes fizetés
Éves egyéb béren kívüli juttatások (hűségjutalom, 13.havi fizetés, személyzeti ajánlás)