2023. júl. 1. – dec. 31.
2023. júl. 1. – dec. 31.
Indeed Átláthatósági jelentés – 2023
Az Indeed a világ vezető karrieroldalaként elkötelezett amellett, hogy segítsen munkát találni az embereknek.Comscore, Total Visits, March 2020 Minden döntésünknél végiggondoljuk, mi a legjobb az álláskeresőknek. Számunkra az a legfontosabb, hogy gyorsabbá, egyszerűbbé és élvezetesebbé tegyük az álláskeresést. Ez végső soron a munkáltatóknak is kedvező, hiszen gyorsabban találhatják meg a megfelelő munkaerőt az állásaikra.
Nagyra értékeljük annak a 250 millió egyedi látogatónak a bizalmát, akik a karrierjük vagy üzletfejlesztésük kritikus szakaszában kerestek fel bennünket.Google Analytics, February 2020 Az Indeed átláthatósági jelentésének jelen kiadásában bemutatjuk, hogyan gondoskodunk álláskeresőink és munkáltatóink adatainak védelméről és biztonságáról.
2023. júl. 1. – dec. 31.
2023. júl. 1. – dec. 31.
Biztonság
Az Indeed védelemmel foglalkozó csapata a potenciális veszélyforrások elleni védelem első rétegeként a terméktervező csapatokkal szoros együttműködésben gondoskodik az álláskeresők és a munkáltatók védelméről. Védelemmel foglalkozó csapatunk számos eszközzel, többek között a rosszindulatú forgalom blokkolása és hibavadász program futtatása révén teszi biztonságosabbá platformunkat.
Rosszindulatú forgalom blokkolása
Védelemmel foglalkozó csapatunk többszintű védelmi rendszert alkalmaz a rosszindulatú forgalom észlelésére és kiszűrésére az Indeeden. Ezeket jellemzően botok generálják, illetve egyes esetekben csaló személyek állnak a háttérben.
A rosszindulatú botok személyes adatok ellopására, hamis fiókok létrehozására és más visszaélések elkövetésére alkalmas automatizált programok. Az Indeed számos, gépi tanulási megoldásokra (például hálózatbiztonsági besorolásra és anomáliaészlelésre) épülő automatizált stratégiát vezetett be a humán felhasználók és a botok megkülönböztetésére. Ezzel felismeri és blokkolja az utóbbiakat még azelőtt, hogy azok behatolnának az Indeed platformjára.
A rosszindulatú kérelmek emberek által vezérelt hálózati támadások, amelyek célja, hogy a visszaélés szándékával megkíséreljék feltörni a felhasználói fiókokat. Bár hiszünk abban, hogy az internetfelhasználók többsége jóhiszemű, azon dolgozunk, hogy a rendszerünkbe érkező kérelmek eredetének és szándékának meghatározására alkalmas technológiákkal blokkoljuk a rosszhiszemű felhasználókat.
Hibavadász program futtatása
A biztonság iránti régóta fennálló elkötelezettségünk részeként 2017-ben nyilvános és privát hibavadász programokat hirdettünk. A program keretében több mint 2000 kutató jelentett potenciális biztonsági réseket rendszereinkben.
Az Indeed – mivel ezeknek az információknak az összegyűjtését külső felhasználókra bízza – saját erőforrásait az azonosított biztonsági rések megszüntetésére összpontosíthatja.
2023. júl. 1. – dec. 31.
2023. júl. 1. – dec. 31.
Bizalom és biztonság
Második védelmi vonalként az Indeed bizalommal és biztonsággal foglalkozó csapata mindent megtesz azért, hogy megvédje az álláskeresőket és a munkáltatókat a megtévesztő és a minőséget sértő tartalmaktól. Ennek jegyében automatikus és manuális módon azonosítja és eltávolítja a megtévesztő fiókokat, valamint azonosítja és eltávolítja a nem megfelelő minőségű álláshirdetéseket.
Mi a különbség a megtévesztés és a minőség megsértése között?
Az Indeed meghatározása szerint megtévesztőnek minősül minden olyan fiók vagy álláshirdetés, amelynek célja az álláskeresők és a munkáltatók ellen irányuló rosszhiszemű cselekedet vagy jogellenes tevékenység elkövetése.
Minőséget sértőnek tekintünk minden olyan fiókot és álláshirdetést, amely sérti a minőségre vonatkozó szabályzatunkat és irányelveinket.
Megtévesztő fiókok azonosítása és eltávolítása
Az Indeed automatikus és manuális módszerekkel igyekszik a lehető leggyorsabban azonosítani és eltávolítani a weboldalunkról a megtévesztő fiókokat. Szabályokon alapuló automatizált eljárásokkal megjelöljük a kockázatos fiókokat, amelyeket moderátoraink ellenőriznek. Bizalommal és biztonsággal foglalkozó csapatunk pedig különféle eszközöket, illetve alapos szaktudását felhasználva megpróbálja proaktívan azonosítani az automatikusan esetlegesen ki nem szűrt fiókokat.
- 203K+ Több mint 203 000 proaktívan azonosított és eltávolított fiók
- 4K+ Több mint 4000 felhasználók által jelentett fiók
- 139K+ Több mint 139 000 automatizált rendszer által eltávolított fiók
Eltávolítási idő
A felhasználók is azonosíthatják és jelenthetik a megtévesztőnek vélt fiókokat, amelyeket aztán moderátoraink mielőbb ellenőriznek és eltávolítanak, ha azok valóban megsértik a szabályzatainkat. A felhasználók emellett bejelenthetik a felületen lévő egyéb felhasználói tartalmakat is, például álláshirdetéseket, céges oldalakon szereplő tartalmakat és üzeneteket. A bejelentéseket képzett moderátorok ellenőrzik, akik megteszik a szükséges lépéseket.
A megtévesztő fiókok azonosítására szolgáló automatikus és manuális módszereink minimalizálják a felhasználóknak okozott kényelmetlenséget. Különösen igaz ez az álláskeresők esetében, akik így elkerülhetik a csaló munkáltatókat.
- 140K+ Több mint 140 000 maximum négy nap alatt eltávolított fiók
- 48K+ Több mint 48 000, még a jelentkezések fogadása előtt eltávolított fiók
Nem megfelelő minőségű álláshirdetések azonosítása és eltávolítása
Az Indeed igyekszik biztosítani az oldalán megjelenő álláshirdetések minél magasabb minőségét. Csak olyan álláshirdetések láthatók a webhelyünkön, amelyek nyitott állást (nem képzési lehetőséget vagy megszűnt pozíciót) kínálnak, részletes és pontos munkaköri leírást tartalmaznak, trágár és jogellenes tartalomtól mentesek, továbbá megfelelnek minden egyéb, az álláshirdetési szabályzatainkban és irányelveinkben ismertetett követelménynek. További információkért kérjük, tekintse meg álláshirdetési normáinkat.
A megtévesztő fiókokhoz hasonlóan a követelményeknek esetleg meg nem felelő álláshirdetések manuális moderálásra történő automatikus megjelölésére is vannak szabályaink. Ha egy álláshirdetés korrigálható, erről értesítjük a munkáltatót, és a Munkáltatói súgóközpontba irányítjuk. A felhasználók is megjelölhetnek minden általuk problémásnak ítélt munkakört az álláshirdetések végén található „Álláshirdetés jelentése” hivatkozáson keresztül.
Az Indeed többféle módszerrel végzi a felhasználók által generált tartalmak moderálását. A munkáltatói és álláskeresői fiókok esetében az elsődleges mechanizmus az adott művelet automatikus végrehajtása a tartalmon vagy a tartalom felvétele emberi moderálásra. A legfontosabb módszerek közé tartoznak a magas kockázati indikátorokat, jelzéseket és adattudományi modelleket alkalmazó szabályok, amelyek előrejelzik egy adott fiók kockázatosságát és épségét.
Moderátorképzés
Az Indeed moderátori csapatát több mint 1000 külső beszállító partner alkotja, akiket egy több mint 120 Bizalom és biztonság szakembert magába foglaló stabil csapat egészít ki. Világszerte 12 különböző országban dolgozó moderátoraink 27 nyelven és 186 egyedi munkafolyamatban támogatják az Indeed rendszerein belül az ügyfeleket és az álláskeresőket. Ezek az elemzők és beszállító partnerek alapos, célzott képzésben részesülnek munkájuk megkezdése előtt, valamint azt követően is folyamatosan, hogy megfelelően gondoskodni tudjanak rendszereink sértetlenségéről és felhasználóink védelméről a felvételi folyamat során.
2023. júl. 1. – dec. 31.
2023. júl. 1. – dec. 31.
Adatvédelem és jogi közlemények
Az Indeed adatvédelmi és jogi csapata komolyan veszi az adatbiztonságot. Számos módon dolgozunk az álláskeresők és a munkáltatók védelmén, többek között az érintettek jogait érintő kérelmek teljesítése, valamint az államigazgatási szervek és magánszemélyek kérelmeinek feldolgozása révén.
Adatvédelmi értékrendünk
Nagyra értékeljük az álláskeresők és a munkáltatók irántunk tanúsított bizalmát a megfelelő állások és jelentkezők megkereséséhez.
Mindent megteszünk e bizalom megőrzéséért, és jelentős erőforrásokat fordítunk a személyes adatok védelmére. Emellett ragaszkodunk adatvédelmi értékrendünkhöz is, amely tartalmazza a beépített adatvédelmet, a megkerülhetetlen adatvédelmet és a konzisztenciát.
Az érintettek jogait érintő kérések teljesítése
Az adatvédelmi jogszabályokkal – többek között az általános adatvédelmi rendelettel (GDPR) és Kalifornia állam fogyasztói adatvédelmi törvényével (CCPA) – összhangban teljesítjük felhasználóink személyes adataikkal kapcsolatos kéréseit. Az érintettek jogaira vonatkozó kérések jellemzően az alábbi két kategória egyikébe tartoznak: Hozzáférési kérések és Törlési kérések.
Államigazgatási szervek adatszolgáltatási célú megkereséseinek és természetes személyek adatkéréseinek feldolgozása
Az Indeed a világ minden tájáról fogadja az államigazgatási és rendfenntartó szervek felhasználói adatokkal kapcsolatos megkereséseit, továbbá az egyesült államokbeli természetes személyek ilyen kéréseit is. Az Indeed a helyi jogszabályoknak való megfelelés, valamint a felhasználói adatok védelme érdekében kizárólag adatvédelmi és más jogszabályi előírások alapján szolgáltat adatokat.
Felhívjuk figyelmét, hogy az Indeed nem teljesíti az államigazgatási és a rendfenntartó szervektől, illetve természetes személyektől érkező azon adatkérést:
- amely megsérti az adatvédelmi jogszabályokat;
- amely nem tartalmaz az Indeed rendszereiben történő pontos kereséshez szükséges egyedi fiókazonosítót;
- amelynél az Indeed nem rendelkezik a kért fiókadatokkal;
- amely túlságosan általános, és az adatkérő féllel való egyeztetés után sem behatárolható;
- amelyet az adatkérő fél visszavont;
- amely a felhasználók azonosítására alkalmas olyan adatokra vagy fióktartalmakra vonatkozik, amelyek előállítására az Indeed jogilag nem kötelezett;
- amely az Indeed által nem gyűjtött adatokra vonatkozik.
Az ilyen jellegű hivatalos megkeresésekkel vagy kérésekkel szemben az Indeed kifogást emelhet bírósági eljárás vagy az adatkérő féllel való közvetlen egyeztetés keretében.
Globális hatósági megkeresések feldolgozása
Minden olyan országból fogadunk adatszolgáltatási célú megkereséseket, ahol jelen vagyunk. Mindazonáltal előfordulhat, hogy a kért fiókinformáció máshol található, és a megkeresést át kell irányítani a megfelelő helyre. A következő szakaszban szereplő táblázat a megkeresések számát a származási ország szerint részletezi.
Adatszolgáltatási arány
Az „adatszolgáltatási arány” azoknak az eseteknek a százalékos arányát jelzi, amelyekben az Indeed biztosította az adatkérő fél részére a felhasználói adatokat.
Megkereséssel érintett fiókok száma
Az Indeedhez beérkezhetnek több fiókra vonatkozó megkeresések is. Ez az adat azokat a megkereséssel érintett fiókokat jelzi, amelyekre vonatkozóan valamilyen adatszolgáltatás történt. Ez az adat nem tartalmazza azokat a további fiókokat, amelyekre vonatkozóan szintén történt adatszolgáltatás a megkeresés által érintett fiók kapcsán. A szolgáltatott adatok típusa és mennyisége megkeresésenként eltérhet.
Ország | Megkeresések száma | Adatszolgáltatások száma | Adatszolgáltatási
arány | Megkereséssel érintett fiókok száma |
|---|---|---|---|---|
| Egyesült Államok | 22 | 9 | 40% | 20 |
| Ausztrália | 1 | 1 | 100% | 1 |
| Brazília | 1 | 1 | 100% | 1 |
| Kanada | 2 | 0 | 0% | 0 |
| Németország | 14 | 4 | 28% | 4 |
| Hongkong | 1 | 0 | 0% | 0 |
| India | 3 | 3 | 100% | 3 |
| Olaszország | 2 | 1 | 50% | 1 |
| Japán | 18 | 7 | 38% | 9 |
| Hollandia | 3 | 3 | 100% | 3 |
| Spanyolország | 4 | 3 | 75% | 3 |
| Egyesült Királyság | 3 | 3 | 100% | 4 |
Az Egyesült Államokból érkező kormányzati megkeresések típusai
Az államigazgatási és rendfenntartó szervek közé tartozik például az Egyesült Államok igazságügyi minisztériuma, az állami tisztviselők ellentételezéséért felelős hivatal és a rendőrség. Ezek a kérések érkezhetnek idézés, bírósági végzés vagy parancs formájában.
Az Indeed által a kormányzati szervek megkeresése alapján végzett vizsgálatok eredményeként előállított anyag olyan felhasználói adatokat is tartalmazhat, amelyeket jelentésünk nem tartalmaz. Felhívjuk figyelmét, hogy a felhasználók egyéni fiókadatai nem érintettek ezen anyagok előállítása során, mert azok nem tárgyai az ilyen jellegű, Indeed felé benyújtott kormányzati adatszolgáltatási célú megkereséseknek.
- 18 idézés
- 2 bírósági határozat
- 2 végzés
Természetes személyek adatkéréseinek feldolgozása az Egyesült Államokban
Az Indeed természetes személyeknek tekinti azokat az adatkérőket, akik nem államigazgatási vagy rendfenntartó szerv képviseletében járnak el, azaz például egy személyt vagy magántulajdonban lévő szervezetet képviselő ügyvédi irodát.
Az Egyesült Államokban számos jogszabály védi a felhasználói adatokat. Ha a beérkező kérésben az Indeedtől mint külső féltől magánjogi jogvitákhoz kérnek adatokat egyes álláskeresőkről vagy munkáltatókról, az Indeed megvizsgálja a kérést, és csak abban az esetben teljesíti, ha az adatszolgáltatást jogszabály írja elő.
Hely | Megkeresések
száma | Adatszolgáltatások száma | Adatszolgáltatási
arány | Megkereséssel érintett fiókok száma |
|---|---|---|---|---|
| Egyesült Államok | 56 | 0 | 0% | 0 |
Legutóbbi jelentések
További források
Az Indeed küldetése, hogy egy folyamatosan üzemelő, biztonságos felületet biztosítson az álláskeresők és a munkáltatók számára a munkakereséshez, illetve a megfelelő jelentkezők megtalálásához. Az álláshirdetéseink érvényességével és valódiságával, valamint a felhasználóink adatainak biztonságával és védelmével kapcsolatos intézkedéseinkről részletesebben a következő szakaszban található forrásokból tájékozódhat: