Hogyan léphet kapcsolatba az Indeed munkáltatói ügyfélszolgálatával?
Problémája adódott az Indeeden meglévő munkáltatói fiókjával, vagy segítségre van szüksége ügyfélszolgálati csapatunktól? Ez az oldal bemutatja, hogyan léphet kapcsolatba az Indeeddel. Kövesse az egyszerű, lépésenkénti utasításokat, hogy chaten, telefonon vagy üzenetben kapcsolatba lépjen az Indeeddel.
Mielőtt kapcsolatba lép velünk
- Készítse elő fiókja e-mail-címét, az álláshirdetés azonosítóját vagy a probléma rövid leírását.
- Ha a chaten kezd, először a virtuális asszisztensünkkel beszélgethet. Írja be bármikor a „beszélgetés egy munkatárssal” („talk to a person”) kifejezést, hogy kapcsolatba lépjen csapatunk egy tagjával.
Nyissa meg Munkáltatói irányítópultját
- Jelentkezzen be az Indeedre, és nyissa meg a Munkáltatói irányítópultját.
- Kattintson vagy koppintson a felső navigációs sávban, a fiókikonja mellett található Súgó gombra.
- Írja be a kérdését a Miben van szüksége segítségre? keresőmezőbe.
- Ha nem találja, amire szüksége van, válassza a Kapcsolatfelvétel lehetőséget, hogy csevegéssel, telefonon vagy üzenetben elérje ügyfélszolgálatunkat.
Fontos: A telefonos ügyfélszolgálat elérhetősége és a telefonszámok országonként eltérhetnek. Ha a fiókjához vagy régiójához nem jelenik meg telefonszám, a chates és üzenetbeli támogatás mindig elérhető ebből a menüből.
Kapcsolatfelvétel a Súgóközpontból
Ha nem tud bejelentkezni munkáltatói fiókjába, az ügyfélszolgálat elérésének legjobb módja a Súgóközpontban található Kapcsolat lehetőség.
- A Súgóközpontban kattintson vagy koppintson a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőségre.
- Írja le a problémáját a keresősávban.
- Ha a gyors válaszok nem segítenek, válassza az Eset létrehozása lehetőséget.
- Kattintson vagy koppintson a Tovább gombra.
- Töltse ki az űrlapot a lehető legrészletesebben. Adja meg a fiókjához tartozó e-mail-címet és a tapasztalt problémát.
- Küldje be a kérelmét. Kapni fog egy visszaigazolást és egy ügyszámot, amellyel nyomon követheti az ügyet.
Tipp: Ha az űrlapot nem sikerül elküldeni, próbálja meg frissíteni az oldalt, vagy használjon egy másik böngészőt. Ha be tud jelentkezni, a Munkáltatói irányítópult Súgó menüjéből chaten vagy telefonon is elérhet minket.
Hasznos volt a cikk?
Még több ebben a témában
További segítségre van szüksége?Küldjön nekünk üzenetet, és csapatunk felveszi Önnel a kapcsolatot.
Kérés küldése