Cégértékelések kezelése
A Céges oldalakon közzétett vélemények jelzik az álláskeresőknek, hogy milyen az adott cégnél dolgozni. Emellett betekintést nyújtanak abba is, hogy mit értékelnek az alkalmazottak, és hol lehetne még fejlődni. Egy igényelt céges oldallal válaszolhat a véleményekre, kiemelheti a pozitív visszajelzéseket, és jelezheti a potenciális munkavállalóknak, hogy fontosnak tartja az átláthatóságot. Ez az útmutató azoknak a munkáltatóknak szól, akik a Céges oldalukon keresztül szeretnék kezelni a véleményeket.
Miért fontosak a vélemények?
Bizalomépítés: Az álláskeresők magabiztosabban jelentkeznek egy állásra, ha látnak róla hiteles visszajelzéseket.
Az alkalmazottak véleményének meghallgatása: A vélemények révén az alkalmazottak megoszthatják tapasztalataikat.
Betekintések szerzése A vélemények rendszeres ellenőrzése segít megérteni az alkalmazottak igényeit.
A vélemények kezelésének hatékony módja
Ösztönözze az alkalmazottakat értékelések és vélemények írására
Magyarázza el, miért fontosak a vélemények mind az alkalmazottak, mind az álláskeresők számára.
Kérje meg a jelenlegi alkalmazottakat, hogy őszinte véleményeket írjanak.
Az alkalmazottak a véleményeket megjelölhetik hasznosnak vagy nem hasznosnak.
A leghasznosabb véleményeket kiemeljük az álláskeresők számára.
Tudta? Az EBH-szolgáltatást igénybe vevő munkáltatók kiválaszthatnak egy kiemelt véleményt, amelyet a Vélemények lap tetején jelenítenek meg.
Válaszoljon megfelelő módon a véleményekre
A véleményekre és kérdésekre való válaszadásról bővebben a Cégértékelésekre vonatkozó szabályzatunkban olvashat.
Rendszeresen tekintse át a véleményeket
Szánjon időt az áttekintésre és a válaszadásra, hogy az álláskeresők lássák, hogy aktív.
A véleményekre való válaszadás menete
Válassza a Hozzászolás lehetőséget a vélemény alján.
Írja be a válaszát a szövegmezőbe.
Kattintson vagy koppintson a Hozzászólás gombra a válasz közzétételéhez.
A vélemények jelentésének vagy korrigálásának menete
Mikor távolíthatók el vélemények?
Egy véleményt csak akkor távolítunk el, ha megsérti tartalmi irányelveinket.
Az is előfordulhat, hogy elrejtjük (a szöveg eltávolításra kerül, a csillagértékelés megmarad).
Csak a véleményező törölheti saját bejegyzését.
Irányelveket sértő vélemény jelentése
Keresse meg a véleményt a céges oldalán.
Használja a Jelentés lehetőséget a jelentéshez.
Csapatunk ezután felülvizsgálja, és eldönti, hogy sérti-e a szabályzatot.
Irreleváns vélemény áthelyezése
Kérheti egy olyan vélemény áthelyezését, amelyet nem a megfelelő céges oldalon tettek közzé.
Csak azok a munkáltatók nyújthatnak be áthelyezési kérelmet, akik igényelték az oldalaikat.
Hiányzó vélemények
Az új vélemények általában 72 órán belül jelennek meg.
Ha több mint öt munkanap eltelt, és a vélemény még mindig nem látható, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
GYIK
Kérdés: Eltávolíthatok egy negatív véleményt?
Válasz: Nem. Amennyiben nem sértik a tartalmi irányelveinket, a vélemények szerepelni fognak az oldalon. Válaszolhat rá professzionálisan, vagy jelentheti a véleményt, ha nem felel meg irányelveinknek.
Kérdés: Közzétehet egy alkalmazott egynél több véleményt?
Válasz: Nem. Minden alkalmazott cégenként egy véleményt tehet közzé. Abban az esetben írhatnak új véleményt, ha a korábbit a tartalmi irányelveink megsértése miatt eltávolítottuk.