A fogyatékossággal élők befogadása és akadálymentesség az Indeednél
Az Indeed tudatában van az emberekben rejlő potenciálnak, és elkötelezett amellett, hogy felszámolja azokat az akadályokat, amelyek a munkáltatókat e képzett tehetségforrás kiaknázásában gátolják. Átfogó megközelítésünkbe beletartozik a digitális akadálymentesítés, a befogadó irodai élmény, és az erős kötődés érzetének felébresztése minden általunk tartott eseményen.
Folyamatosan fejlesztjük, értékeljük és tökéletesítjük a szolgáltatásainkat, hogy befogadó felhasználói élményt nyújtsunk, ehhez pedig figyelembe vesszük a munkatársaink és a felhasználóink személyes tapasztalatait és visszajelzéseit.
Az akadálymentesítés iránti elköteleződésünk
Elkötelezetten dolgozunk azon, hogy a szolgáltatásainkat az észlelhetőség, a kezelhetőség, az érthetőség és a megbízhatóság biztosításával mindenki számára hozzáférhetővé tegyük.
Szolgáltatások akadálymentesítése
Az Indeednél olyan eljárásokat építünk be szolgáltatásaink tervezésébe és fejlesztésébe, amelyek biztosítják, hogy azok a fogyatékossággal és funkcionális korlátozásokkal élők számára is hozzáférhetők legyenek. Szolgáltatásaink:
- Érthető módon kerülnek bemutatásra
- Kialakításuknak köszönhetően érzékelhetők a különböző igényű felhasználók által.
- Megfelelő méretű, alakú, kontrasztú és távolságú betűtípusokat használnak az olvashatóság érdekében.
Támogatási szolgáltatások
Az álláskeresők a Súgóközpontban fordulhatnak hozzánk akadálymentesítéssel kapcsolatos segítségért.
Az akadálymentesítés, a befogadás és a kötődés létfontosságú elemei a küldetésünknek
Folyamatosan tanulunk, valamint értékeljük és fejlesztjük a folyamatainkat és a kínálatunkat, hogy befogadóbbá válhassunk. A téma szakértőinek és a tapasztalataikat megosztó alkalmazottainknak a szakértelmét egybegyúrva, tettekkel, empátiával és az interszekcionalitás figyelembevételével haladunk előre, folyamatosan felhasználóink életminőségének javítására törekedve.
Segítünk az embereknek állást találni – minden embernek
Digitális akadálymentesítés: a megfelelőségen túl
Az Indeednél tudjuk, hogy az akadálymentesítés több, mint egy kipipálandó lista. Követjük a nemzetközileg elfogadott, a honlaptervezőknek és -fejlesztőknek szóló Webtartalom-hozzáférési irányelveket (WCAG), valamint más releváns akadálymentesítési szabványokat – mint amilyen például az EN 301 549 –, amelynek alapján javítani tudjuk a digitális megjelenésünkhöz való hozzáférést a fogyatékossággal élők számára. A Szolgáltatásaink megfelelnek a WCAG 2.1 AA szabványoknak, valamint arra törekszünk, hogy minden felhasználó igényeit kielégítsük, összhangban az Americans with Disabilities Act („Fogyatékossággal élő amerikaiakról szóló törvény”), az európai akadálymentesítési irányelv, az Accessibility for Ontarians with Disabilities Act („Törvény az akadálymentesítésről a fogyatékossággal élő ontáriak számára”) és más hasonló, világszerte előforduló akadálymentesítési törvények követelményeivel.
Az akadálymentes fejlesztési gyakorlatok támogatása érdekében cégspecifikus digitális akadálymentesítési szabványokat hoztunk létre, amelyek előírják, hogyan értelmezzük a WCAG sikerkritériumait, továbbá valós felhasználási esetek alapján határozzák meg a megfelelőségi elvárásokat.
A csapatunk következőket teszi a fogyatékossággal élők befogadása és az akadálymentes gyakorlatok elősegítése érdekében munkahelyei, anyagai és termékei vonatkozásában:
- Belső szabályzataiban figyelembe veszi a technikai akadálymentességet, valamint a felhasználók élményét
- Folyamatos akadálymentességi képzést biztosít a szervezet összes csapata számára
- Egyértelmű akadálymentesítési célokat és felelősségi köröket határoz meg minden csapat számára annak érdekében, hogy ráirányítsa a figyelmet az akadálymentesség javítására
- Fokozza a fogyatékossággal élőkkel kapcsolatos tudatosságot és büszkeséget a szervezetben
- Folyamatos felügyelet és tesztelés. A fejlesztés minden szakaszába proaktívan beépítjük az akadálymentesítést, a tervezéstől a bevezetésig és azon túl is. Ez magában foglalja az új funkciók kiadási folyamat részeként történő tesztelését, a kétévenkénti auditokat és a globális hozzáférhetőségi szabványoknak való megfelelés folyamatos ellenőrzését.
Támogatott segédtechnológiák
Az Indeed-termékek a következő böngésző/képernyőolvasó kombinációk legújabb verzióit támogatják:
- Windows rendszeren: JAWS Chrome-mal, NVDA Chrome-mal.
- Mac rendszeren: VoiceOver Safarival.
- iOS rendszeren: VoiceOver Safarival.
- Android rendszeren: Talkback Chrome-mal.
Ez a lista az iparágban végzett kutatásokon alapul.
Akadálymentesség az irodáinkban
Az Indeed elkötelezett az olyan akadálymentes munkahelyek kialakítása mellett, amelyek túlmutatnak a jogszabályi megfelelésen. Tizenhat iroda utólagos átalakításával bizonyítottuk az elkötelezettségünket minden munkatársunk és látogatónk iránt, egységes körülményeket teremtve számukra. A minimális funkcionalitás helyett az akadálymentes kialakításra összpontosítva mindenki számára befogadóbb környezetet teremtünk. Folyamatosan gyűjtjük a visszajelzéseket és hajtunk végre fejlesztéseket, ez pedig jól mutatja, hogy az egyszeri megoldások helyett a hosszú távú akadálymentesítés mellett köteleztük el magunkat. Az Indeed intézkedései jól mutatják az elkötelezettségünket egy valóban befogadó, mindenki számára nyitott munkahely megteremtése iránti.
Akadálymentes és befogadó események
Az Indeed számára elsődleges fontosságú, hogy az általa tartott eseményeken részt vevő összes felhasználó számára pozitív élményt biztosítson. Arra törekszünk, hogy befogadók legyünk, ami azt jelenti, hogy elkötelezettek vagyunk az akadálymentesség iránt is.
Az Indeed által tartott események esetében minimális elvárásként:
- Online akadálymentesítés: A WCAG 2.1 AA szabványok alapján akadálymentesített weboldal biztosítása, valamint gépi feliratozás és/vagy automatikus élő leirat az online előadásokhoz.
- Személyes akadálymentesítés:
-
- Gondoskodunk arról, hogy azok az épületek, amelyek személyes eseményeinknek otthont adnak, megfeleljenek az akadálymentes kialakításra vonatkozó helyi hatósági előírásoknak.
- Vizes tálakat és illemhelyeket biztosítunk a segítőállatok számára.
- Eseményeinken hosszabb időt biztosítunk az egyes előadások között annak biztosítása érdekében, hogy a résztvevők időben átérhessenek egyik helyiségből a másikba.
- Eseményeinken ülőhelyeket biztosítunk a hosszabb folyosókon azok számára, akiknek pihenésre lehet szükségük az egyes előadások között.
- A négy óránál hosszabb várható időtartamú eseményeken legalább egy csendes helyiséget biztosítunk azoknak a résztvevőknek vagy előadóknak, akiknek szükségük lehet egy ingermentes pihenőre. Ez egy csendes hely, ahol tilos a telefonálás és a megbeszélés.
- Eseményeinken olyan előadás utáni tevékenységeket választunk, amelyek befogadó lehetőségeket is tartalmaznak.
- Esemény alatti kapcsolatfelvételi pontot biztosítunk a kérdések, illetve az esetlegesen rendelkezésre álló további szolgáltatások számára.
Körültekintő odafigyeléssel csapatunk mindent megtesz az alábbi szolgáltatások biztosítása érdekében:
- Jelnyelvi tolmácsok.
- Beszédet szöveggé alakító alkalmazások vagy eszközök.
- Braille-írás vagy Braille-barát digitális anyagok.
- További, a résztvevők igényeihez igazított segítségnyújtás.
Ha az eseményeken akadálymentesítési segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal az esemény weboldalán keresztül.
Akadálymentességi támogatás az Indeed által tartott eseményeken
Szeretnénk, ha az eseményeinken való részvétel pozitív élmény lenne. Ha akadálymentes szolgáltatást szeretne igényelni, kérjük feltétlenül jelezze a következőket:
- A kért szolgáltatás típusa
- A szolgáltatás kért időtartama (többnapos esemény esetén)
- Bármilyen konkrétum, amelyről tudnunk kell az igény megfelelő kielégítése érdekében
- Egy lehetséges alternatív megoldás arra az esetre, ha a kért szolgáltatás bármilyen okból nem biztosítható
Az elérhetőségekért kérjük, látogasson el annak az eseménynek a webhelyére, amelyen részt vesz.
Súgóközpont, visszajelzés és folyamatos fejlesztés
A véleménye fontos számunkra Értékeljük visszajelzését az Indeednél végzett akadálymentességi erőfeszítéseinkkel kapcsolatban. Kérjük, ossza meg velünk az Indeeddel kapcsolatos élményét, különösen, ha akadálymentességi problémákat tapasztalt.
