Unisys
3.7 az 5 csillagból.
Heti hírek, új álláshirdetések és vélemények

Unisys-alkalmazotti értékelés erre a pozícióra: Agent

Cég értékelése
Munkakör megnevezése
Munkavégzés helye

Értékelések kategória szerint

3.4Bér és juttatások

Rendezés:

HasznosságÉrtékelésDátum
1 értékelést találtunk a keresésnek megfelelőenMind a(z) 2,450 értékelés megtekintése
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra

Definitely not for longer duration.

Kiemelt Indeed-értékelés

Az Indeed által kiválasztott leghasznosabb értékelés
Management is your typical twenty-something millennials, very unorganized, arrogant bunch. The workload is very often a ridiculous amount, you are not only expected to receive calls as they promised during the interview (maximum 15 a day they said), but handle other requests and incidents from user coming in the form of emails, chat interactions, different queues. If the call volume is low, they will make sure to keep you very busy working on any of the offline tasks. Preliminary training has little to do with the actual client specific tasks. Client specific training is substantial but short and if you are not IT minded it will be of very little use. They like to put people on different accounts which is a mess. Payment for people who speak English + another support language is quite low. The internal systems agents are supposed to use freeze up often, but you are still expected to receive calls. In many instances you are supposed to work with a useless collection of help material, the different support groups you have to assign tickets to send tickets back to you with ridiculous reasons, so you often end up having to receive calls with irritated users, update your tickets, try to fight with the dumbbass support groups, work on incoming emails, request queue, interaction queue and chat. The incentive program is laughable, the company has such service level agreements that can only be reached if you break your back day in day out. I never before seen a place where people randomly start crying or snap and go home from work. In the Budapest office fluctuation is massive, the other - 

Pro érvek

It is okay for a fresh graduate to have a reality check.

Kontra érvek

Inadequat management, low salary for people with 2 support languages.
Hasznos volt ez az értékelés?

Korábbi munkáltató értékelése

Segíts másoknak a tapasztalataid megosztásával.

Állások itt: Unisys

Agent munkakörök
További állások megtekintése

Szeretnéd megtudni milyen itt dolgozni?

Érdekel, hogy milyenek a munkafeltételek vagy a felvételi folyamat itt: Unisys? Közösségünk szívesen segítségedre lesz.Kérdésem van

Átfogó minősítés

3.7

2,450 értékelés alapján
5
692
4
813
3
574
2
184
1
187

Értékelések kategória szerint

3.6Munka/magánélet egyensúlya
3.4Bérezés/juttatások
3.2Munkahelyi biztonság/Előrelépés
3.3Vezetőség
3.5Céges kultúra

Unisys - értékelések munkavégzés helye szerint

  • Vállalatok
  • Unisys
  • Alkalmazotti értékelések
  • Agent