Transcom Alkalmazotti bírálat
Cég értékeléseMunkakör megnevezése
Összes
Munkavégzés helye
Magyarország17 értékelés
Értékelések kategória szerint
Rendezés:
17 értékelést találtunk a keresésnek megfelelőenMind a(z) 2 773 értékelés megtekintése
Tipikus multi munkahely
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI KÉPVISELŐ (Jelenlegi alkalmazott) - Budapest XI. kerület - 2019, december 12.
Kiemelt Indeed-értékelés
Az Indeed által kiválasztott leghasznosabb értékelésTipikus multi munkahely, szabott, rövid szünetekkel.
Hasznos volt ez az értékelés?
Dont waste your life here
technical helpdesk agent (Jelenlegi alkalmazott) - Budapest XI. kerület - 2023, február 26.
100% remote work as an option is great, flexible time schedules, ppl. are generally friendly, i dont know the management as there is almost no communication between the management and the tech. support agent, work is boring (can depend on the project), managers constantly changing, high fluctuation rate of the employees thus poor to ridiculous overall service for the client, base pay is low (you can call it decent if its your very first job), yearly raise is ridiculous (+7% in 2022, +8% 2023 inflation was way higher than salary raise), benefits are average, bonuses are not worth to mention. Work equipment is good, if you are lucky and get a nice team leader this could be a laidback place to work (depending on your language group and your project). There are far better companies even within the IT helpdesk business in terms of training and what you can learn.
Pro érvek
Full time remote, flexible hours, not hard to learn the basics, good equipment, friendly ppl., hard to get fired as they struggle to keep employees for more than 1 year
Kontra érvek
Base pay is under average, bonus even lower, benefits avg. for the role, 30 min lunch is unpaid, only 30 min daily paid breaks, sometimes unclear workflows and obsolete knowledge bases can be confusing
Hasznos volt ez az értékelés?
Állások itt: Transcom
Very hard job, despite all benefits
Customer Service Representative (Jelenlegi alkalmazott) - Budapest, Hungary - 2022, december 23.
I am satisfied with my team, salary, home office opportunity, atmosphere. But the job self is very tough, and in the beginning, after trainings, multi-tasking seems to be extremely harsh. If you survive more than 3 month, you can handle most of the countless types of customers' cases, but the job will be still stressful, because people are often very disappointed with the service and try to show it. I think if you are mentally strong and are willing to practise a foreign language a lot, or just work with your native one, and if you are also diligent and friendly, you can handle it. Overall this job can deserve 4, because if your personality fits, you can be happy there!
Hasznos volt ez az értékelés?
management
Manager Customer Service (Volt alkalmazott) - Pest - 2021, június 28.
incompetent management vriendjespolitiek en onjuiste redenen vinden om mensen te ontslaan
Hasznos volt ez az értékelés?
Mal salario, sociolismo, subes por simpatía
Customer Services Representative CSS CSR (Volt alkalmazott) - Pest - 2021, március 31.
Poco salario, elevadas exigencias y poco compromiso con los trabajadores
Hasznos volt ez az értékelés?
Great place but money is not enough
Customer Service Advisor (Volt alkalmazott) - Budapest, Hungary - 2020, március 15.
It would be a good place to work, people are nice, job culture is good, work is easy and interesting, training is excellent. The only problem is money. And it is a real problem as people will soon lose their enthusiasm after seeing the money is not enough for living.
Pro érvek
Interesting job
Kontra érvek
Low pay
Hasznos volt ez az értékelés?
Great atmosphere
Coordinator (Jelenlegi alkalmazott) - Pest - 2019, november 9.
Transcom is very friendly with great atmosphere, there is very good relation between the colleagues whether business manager, team leader or back office everybody being treated the same, Using different CRM system with trainings for new or current employees.
Hasznos volt ez az értékelés?
Environment agréable
Technical Support (Volt alkalmazott) - Budapest - 2019, július 31.
Endroit agréable diversité culturelle flexibilité.
Aucune possibilité d’évolutions pour personnes de couleurs
Trop d’appels par jour vu le salaire
Peu de primes.
Pro érvek
Fruits gratuits, Flexibilité
Kontra érvek
Pas davantage en nature . Difficile d’évoluer en tant que personnes de couleur
Hasznos volt ez az értékelés?
A multicultural organization with a mix of amazing people.
English speaking customer service representative (Volt alkalmazott) - Pest - 2018, november 27.
Work was majorly on taking customers calls and proffering solutions to their problems.
My customer relations skills had a boost as a result of my exciting and challenging work experiences.
Customer satisfaction was the driving principle at Transcom.
Cultural differences and approaches to problems by various customers were some of the biggest challenges.
A lunchtime break that offered the opportunity for social interactions among the workers.
Pro érvek
Friendly supervisors
Kontra érvek
High work pressure.
Hasznos volt ez az értékelés?
Very bad salary and poor benefits
Hungary - Customer Service Representative (Volt alkalmazott) - Pest - 2018, október 22.
Comparing to other companies in Budapest salaries are low, they have problem with employees as many people leave to other companies, which is also not in favor of those who are still working - they are overwhelmed with workload. Short breaks.
Pro érvek
- atmosphere is nice
Kontra érvek
- salary - no benefits
Hasznos volt ez az értékelés?
Segítőkész vezetőség, kedves kollégák, kissé nehézkes döntéshozatal, elégtelen motiváció
WRP ügyfélszolgálat (Jelenlegi alkalmazott) - Budapest XI. kerület - 2018, július 12.
Segítőkész vezetőség, kedves kollégák, kissé nehézkes döntéshozatal, elégtelen motiváció
Pro érvek
Segítőkész vezetőség, kedves kollégák
Kontra érvek
kissé nehézkes döntéshozatal, elégtelen motiváció
Hasznos volt ez az értékelés?
Good career
Team Leader/Supervisor (Jelenlegi alkalmazott) - Budapest - 2017, augusztus 4.
The company where actually I work is a nice place because the people are awsome and there is a friendly environment.
I could learn a lot and I had possibilities to improve in my career.
The hardesta part of the job is dealing with daily unexpected things, I have always to find out a new solution and a new idea.
What I really like is the communication among the colleagues: is a multicultural place where everybody enjoys sharing information and skills.
In my opinion, the communication skills are very important because working among people this has to be the first skill.
Pro érvek
happiness, good people, friendly environment, a lot of stuff to learn
Kontra érvek
bad salary
Hasznos volt ez az értékelés?
gezellige samenwerking
CSR (Volt alkalmazott) - Boedapest ,Hongarije - 2017, június 26.
ik heb hier teamwerk geleerd,hiervoor heb ik altijd alleen moeten werken
Pro érvek
teambuilding
Kontra érvek
heel veel stress
Hasznos volt ez az értékelés?
Correct and good workplace
Senior Application Support Specialist (Jelenlegi alkalmazott) - Budapest - 2017, június 15.
Four star I have given to Transcom. The firm has a friendly atmosphere, challenging tasks. Our team is responsible for administering global applications like SAP BO, Altitude, eWFM. Because of this, we need to have a solid understanding of networking, database and Windows server fields.
Hasznos volt ez az értékelés?
Overall a positive experience
Business Manager (Jelenlegi alkalmazott) - Budapest - 2017, május 14.
Overall a good company to work for they do take care about the people working there in a good way. Downside is the regional management which leaves a lot to be desired in long term view.
Pro érvek
Good atmosphere
Kontra érvek
Poor regional management
Hasznos volt ez az értékelés?
good colleagues
Customer Service Representative (Volt alkalmazott) - Budapest, Hungary - 2015, augusztus 29.
It!s a Multinational where I worked like Customer Service Representative and I learned all I know about this job with them.
Pro érvek
good team building at work
Kontra érvek
poor benefits
Hasznos volt ez az értékelés?
Flexible workplace
Help desk agent (Volt alkalmazott) - Budapest - 2014, április 16.
- I answered questions of customers and solved their problems
- I learned to work efficient and fast
- managament is professional and friendly
- my co-workers are helpful and hardworking
- the hardest part of the job to handling some very problematic customers
- was really enjoyable to help others
Hasznos volt ez az értékelés?
További Transcom-értékelések megtekintése
Esetleg próbálja meg ezt:
Szeretnéd megtudni milyen itt dolgozni?
Érdekel, hogy milyenek a munkafeltételek vagy a felvételi folyamat itt: Transcom? Közösségünk szívesen segítségedre lesz.Kérdésem vanÁtfogó minősítés
5
719
4
753
3
635
2
267
1
399
Értékelések kategória szerint
Munka/magánélet egyensúlya: 3,3/5 csillag
Bérezés/juttatások: 3,2/5 csillag
Munkahelyi biztonság/Előrelépés: 3,1/5 csillag
Vezetőség: 3,1/5 csillag
Céges kultúra: 3,3/5 csillag
Kérdések erről: Transcom
Learn about popular job titles at Transcom
- Vállalatok
- Transcom
- Alkalmazotti értékelések