Google-alkalmazotti értékelés erre a pozícióra: Customer Service Representative

45 értékelést találtunk a keresésnek megfelelően Mind a(z) 3 317 értékelés megtekintése
1,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Slackers
Customer Service Agent (Jelenlegi alkalmazott) –  Boise, ID2018, március 30.
Workload wasn't that much but was pushed on the shoulders of few coworkers and the others sat around and did nothing. All the work and ideas that were given were credited to the wrong people.
Pro érvek
Too relaxing
Kontra érvek
No one does their job.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 8NemJelentés
4,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Job is great, but could be improved.
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (Jelenlegi alkalmazott) –  Nashville, TN2018, március 1.
Job is very easy with lots of free time on hand. Hired through a staffing agency. Little to none upward career mobility. Goals tend to be set too high for slower markets.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 5NemJelentés
5,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Learning capabilities
Customer Service Advisor (Volt alkalmazott) –  Bournemouth, Dorset2018, február 5.
Nice environment, extended knowledge to be gained. Helpful colleagues many potentials, respectful seniors .I'm still new can't comment more at the moment
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
5,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Google Review
Customer Service Representative (Volt alkalmazott) –  Mountain View, CA2017, december 31.
Google is a great company to work for. I was a contract employee so my time there was for a short period. I enjoyed the benefits from working at Google. The food is excellent and I loved there gym
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 4Nem 1Jelentés
5,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Good experience
EHP, Customer Service/SPQIT (Volt alkalmazott) –  Rochester, NY2017, december 28.
Learned a great deal about change management, people management , project management, leadership, diplomacy, tact and professionalism and the type of leader I want to be
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
2,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
It was a job
Customer Service Representative (Volt alkalmazott) –  Kirkland, WA2017, október 16.
I was on the Google Play contract with Xerox for two years. The pay was less than stellar, the benefits were below par, and the work environment was a few card tables in a poorly ventilated room for the first few months I worked there.

Xerox lost the contract eventually, so there is no real reason to utilize this review to judge any other Google contracts against my own experiences.
Pro érvek
Access to the entirety of the Google Play library
Kontra érvek
Draconian schedule, no real work life balance, uninspiring management, back to back calls with customers.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1Nem 1Jelentés
2,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Stressful environment
Customer Service Representative (Volt alkalmazott) –  East Point Business Park2017, augusztus 3.
Stressful work environment, very small breaks and a lot of pressure. The company offers sweets as "perks". Not many other benefits. Expected to do the same job as when working for Google, but paid significantly less. A persons lasts there between 6 months -1 year, and then they change company - so that says a lot.
Pro érvek
sweets, possibly VHI
Kontra érvek
Stress, high workload, low rewards
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 9Nem 3Jelentés
3,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Nothing
Customer Service Executive (Volt alkalmazott) –  Jamshedpur, Jharkhand2017, május 14.
Not good atmosphere to work nothing such to tell overall ok types not good no benefits from there employees u have to be in good position to survive in company no job security there
Pro érvek
Ok
Kontra érvek
Ok
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 3NemJelentés
5,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Google
IT Customer Service Representative (Volt alkalmazott) –  California2017, április 15.
Google Customer Service representative for customer needs in Google.com network and technical issues and made certain troubleshooting for customers. I
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNem 1Jelentés
4,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Great Business, Company is ok
VIP Customer Service Representative (Glass Guide) (Volt alkalmazott) –  Mountain View, CA2017, február 1.
Working at Google was great. Everyone wants to work there and be apart of the organization. The job itself wasnt great and I would not recommend working with Telenetwork unless you love customer service roles.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
5,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
A great place to work
Customer Service (Volt alkalmazott) –  Mountain View, CA2016, december 2.
Responded to inquires for clients in travel and post travel. This job allowed me to travel to great destinations.
Being able to travel for work was a great opportunity to visit new places and learn new cultures.
Pro érvek
free trips
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
5,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
fun place with cool people
Customer Service Representative Specialist (Jelenlegi alkalmazott) –  Redmond, WA2016, március 30.
working with great and fun co-workers, i have learn so much in this company and learned using google's software to troubleshoot the customer's issue.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
3,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
At your own Risk
Customer Service, Phone (Jelenlegi alkalmazott) –  ann arbor2015, október 9.
I would just say this be very aware that, no job is promised and with google. They can end your job as quick as they hired you. LAY OFF
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 4NemJelentés
4,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
great place, fun and productitive
Customer Service Specialist (Volt alkalmazott) –  ann arbor, mi2014, december 10.
very enjoyable, manager was always around to help and assist when needed.
Pro érvek
provided unlimited snacks
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 5Nem 2Jelentés
4,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Maintaining two jobs
Customer Service Advisor (Jelenlegi alkalmazott) –  Saltash2014, november 25.
As Google champion at Waitrose Saltash, I was expected to work my normal section and took the additional role as Google champion. I went to many training sessions and learnt more about the businesses than was probably required.
Pro érvek
Training
Kontra érvek
maintaining two jobs at once.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNem 1Jelentés
5,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Incredible place to work!
Customer Service Representative (contract) (Jelenlegi alkalmazott) –  Boulder, CO2014, október 6.
Working here has been a dream come true. Google takes care of their employees very well.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 10Nem 4Jelentés
3,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Really fun job if you know the higher ups.
Customer support agent (Volt alkalmazott) –  Ogden, UT2014, augusztus 22.
This job was really great from training all the way on to production. It taught me alot about troubleshooting hardware and also on how to talk to people and resolve their issues in a timely manner.
Pro érvek
Unlimited overtime
Kontra érvek
unorganized management.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2NemJelentés
5,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Great international environment
Customer Service Representative (Jelenlegi alkalmazott) –  Dublin, D2014, július 1.
Each day would involve approximately 20 cases to be solved, each varying on topic and product. There were always new updates to learn; research and knowledge development were also required when not writing emails or taking calls from customers.

The management really supported individuals with one-to-one feedback and team meetings. Colleagues were always available to answer technical questions.

The most difficult aspect was maintaining 90% customer satisfaction at the same time as solving all cases within 96 hours. It was the most satisfactory part when these two main objectives were achieved.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 5NemJelentés
3,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Productive busy work atmosphere
Customer Service Agent (Volt alkalmazott) –  Ann Arbor, MI2014, május 1.
A typical day at work was busy and very involved. I learned how to handle customers from all aspects and how to use all of Google products with an extended amount of knowledge. The management of the company itself was a little unorganized because things were constantly changing and the employees were never informed. My co-workers were all hard working individuals as we were trained to be. The hardest part of the job was the administrative figures never could keep the employees in the loop of what was going on with the company because they barely knew themselves. The most enjoyable part was working for a company that Google considered to be the voice for Michigan, also learning about the Google products and brand was a very amazing thing.
Pro érvek
The pay was great and they let you work an infinite number of hours
Kontra érvek
They closed down without notce
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 10Nem 1Jelentés
4,0
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Challenging
Customer Service Representative (Volt alkalmazott) –  Mountain View, CA2014, február 18.
cannot disclose information
confidential
I cannot speak about my assignment or role at Google inc.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Igényelt profil

Szeretnéd megtudni milyen itt dolgozni?

Érdekel, hogy milyenek a munkafeltételek vagy a felvételi folyamat itt: Google? Közösségünk szívesen segítségedre lesz.

Kérdésem van

Átfogó minősítés

4,3
3 317 értékelés alapján
51 840
4913
3399
297
168

Értékelések kategória szerint

4,2Munka/magánélet egyensúlya
4,0Bérezés/juttatások
3,6Munkahelyi biztonság/Előrelépés
3,8Vezetőség
4,2Céges kultúra