Comcast-alkalmazotti értékelés erre a pozícióra: Account Executive

1 367 értékelést találtunk a keresésnek megfelelően
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Telecommunications environment. Good place of employment
Customer Account Executive (Volt alkalmazott) –  Springfield, IL2017, december 14.
Good working environment. You get to learned the business of telecommunications and you can have fun and make money.
Pay is good , however, with corporate America you never know when you may not have a job.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
most enjoyable part of the job
Account Executive (Volt alkalmazott) –  Chelmsford, MA2017, december 11.
The most enjoyable part of the job was the people I worked with on the night shift. It was really a great experience. I was able to learn so much about the company.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNem 1Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Productive, fast pace environment
Business Account Executive (Volt alkalmazott) –  Atlanta, GA2017, december 7.
The day would start off by me going to into the office. We would have a 1 hour meeting in the morning. After that we would proceed to call all potential prospects from 8-10am. After that we would go out into the field to hold meetings and to meet new potential prospects. I learned how to run a successful sales business. The management at the job was stellar. I had great and professional co workers. The hardest part of the job would have to the lack of advancement. The most enjoyable part of the job was the grind. I loved meeting new customers and holding meetings.
Pro érvek
Great Company to work for, fast pace, benefits, commissions
Kontra érvek
career advancement
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNem 1Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Retail Center Sales and Service
Account Executive (Volt alkalmazott) –  Ship Bottom, NJ2017, december 7.
The hardest part of this job is the ability to help customers in distress. Comcast reaps all benefits without care or responsibility to its customers.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Very weak management
Account Executive (Volt alkalmazott) –  Houma, LA2017, december 1.
management did not communicate very well, and there was very little follow through with commitments. It often felt like our team was given unrealistic deadlines and goals.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 3NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Colorful and challenging envir
Account Executive (Volt alkalmazott) –  Baltimore, MD2017, november 27.
Comcast had a fun and serious work environment. There were sales rallies and opportunities to win wonderful things. When the call volume was very high we were expected to handle each call properly in a most efficient manner to satisfy our customers. I was extremely productive but it was always nice to be rewarded with special events and prizes that were not in our job description.
Pro érvek
great benefits and fun environment
Kontra érvek
when commission structure changed I lost more than 1, 000 by weekly
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 3NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Pay is rocky, great benefits
Customer Account Executive (Retention) (Jelenlegi alkalmazott) –  Jackson, MS2017, november 26.
I work for retention, which is a disconnection department, but we have to meet sales metrics. Pay is decent, is there was no commission I wouldn't think twice about quitting. Metrics and customer make job extremely stressful. Commission is okay, but we should make much more than we do. Benefits and cable discounts are amazing. It is a good company to work for, but there are a lot of things that could be changed to make the company better and the jon less stressful.
Pro érvek
Great benefits, time off, opportunity for advancement
Kontra érvek
Commission varies, job security is not good, customer and role is stressful
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 3NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
My review
Customer Account Executive (Volt alkalmazott) –  Woodridge, IL2017, november 20.
It was a good company, I really don't have any other things to say. It was a good job, I did my job, got along with everyone. I was an amazing employee and they were amazing employers
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Call Centers Suck
Customer Account Executive (CAE) (Volt alkalmazott) –  Beaverton, OR2017, november 12.
Would not recommend this job to anyone due to ridiculous call center metrics. Comcast can blow chode and why do I have to keep typing no one needs 150 minimum characters geez..
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
No purpose
Account Executive (Jelenlegi alkalmazott) –  Fishers, IN2017, november 10.
there is not going to be any changes , why bother writing a review, there longer you are here the worst you treatment will become, No one cares if you survive or not , it;s all about themselves.
Pro érvek
Great manager while it last
Kontra érvek
changing to new management sucks
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
the job would change weekly stats were unrealistic
CUSTOMER ACCOUNT EXECUTIVE - IP SUPPORT (Volt alkalmazott) –  White Marsh, MD2017, november 7.
the job would change weekly, every week or two the management would change the the daily roles of what and how to do your job. customers were told inconstant stories based on whom they spoke with,
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Culture
Customer Account Executive (Jelenlegi alkalmazott) –  Newark, DE2017, november 6.
I have worked for Comcast 9.5 years as a CARE - Customer Service representative. There is a culture difference between how the CARE organization is looked upon compared to other departments in the company. For example: The way the metrics are designed set up an adversarial relationship between team leads and the agents. If an agent misses one metric out of 5 for two months in a row they are automatically on verbal warning. There is an increasing pressure to sell additional products, even to those who have been a customer for less than 60 days.

Advancement: There appears to be a bias against CARE agents. Even though it is the companies policy to interview all internaal applicants and provide feedback if a 2nd interview is not offered, in most cases this does not happen.
Pro érvek
Overall, financially well managed.
Kontra érvek
Lack of advancement for those customer service rolls.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
it's a call center
customer account executive (Volt alkalmazott) –  Fishers, IN2017, november 3.
If you like to be yelled out for 8 hours a day this is the perfect job for you. It was very stressful and I would not recommend it to anyone. I did love my co-workers but that is the only thing.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
True corporate entity
Customer Account Executive - Retention (Volt alkalmazott) –  Silver Spring, Maryland (USA)2017, november 2.
Although this is a giant corporation, they actually try to stay cutting edge......where it suits the bottom line. This is not a bad company, not in the least bit, especially if you believe in the product. The location you work at and your immediate management makes the difference in the quality of tenure.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Fair
Customer Account Executive (Volt alkalmazott) –  Indianapolis, IN2017, november 2.
Comcast offered competitive rates, and many incentives to the crew. The hardest part of being there is trying to retain customers while trying to explain their bill and/or upsell products within a limited time frame.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Great Workplace
Customer Account Executive (Volt alkalmazott) –  Jackson, MS2017, november 1.
Wonderful place to work. Although it was fast paced they had very helpful trainers to teach you everything you needed to know to be successful on the floor. Loved the competitive work environment.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
worst work atmosphere
Customer Account Executive (Volt alkalmazott) –  Fife, WA2017, október 31.
shady bosses and sales agents. awful practices and slamming of products onto customers. encourages people to be essentially evil human beings and aren't ashamed of it
Pro érvek
pay
Kontra érvek
everything- health/quality of life
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Great career in cable
Account Executive II (Volt alkalmazott) –  Schaumburg, IL2017, október 29.
I enjoy my time at Comcast I've done work in the field actually installing cable boxes and I've also in door-to-door selling Comcast I have finally been able to work within a office helping people restore their cable make payments and add Services over the phone
Pro érvek
Location
Kontra érvek
Strict policies
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
good benefits and discounts
Account Executive/Sales (Jelenlegi alkalmazott) –  Illinois2017, október 27.
cut throat sales environment, lots of training and meetings, lack of support from management when it comes to certain issues.
Customer service is not a priority and usually pushed a side.
Pro érvek
discounts, benefits
Kontra érvek
cut throat
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Sweatshop for Sales
Customer Account Executive, Level (Volt alkalmazott) –  Beaverton, OR2017, október 26.
Absolute nightmare to work for! Lots of pressure from management to meet goals/ standards. Multiple escalated calls per day from angry customers looking to pick a fight because that's the industry. High-stress, high-anxiety with little regard for the employee. All front-line reps are micromanaged to death. Mush, slave, mush!
Pro érvek
Good discounts on services
Kontra érvek
Sweatshop environment
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés

Átfogó minősítés

3,8
9 136 értékelés alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
2 csillag
1 csillag

Értékelések kategória szerint

Munka/magánélet egyensúlya
3,5
Bérezés/juttatások
4,0
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
3,3
Vezetőség
3,3
Céges kultúra
3,6