Comcast Alkalmazotti bírálat

Mind a(z) 9 136 értékelés megmutatása
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Great company with good benefits.
RETAIL SALES CONSULTANT (Jelenlegi alkalmazott) –  Roseville, CA2017, december 4.
Great company to work for. Stressful and fast paced job.Management is great and the best I've ever had. Flexible with school schedules. Discounted comcast services.
Pro érvek
Great pay
Kontra érvek
Stressful and fast paced.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
collections require skills
Collection Representative (Volt alkalmazott) –  Livermore, CA2017, december 4.
collections was made by inbound and outbound calls. every employee in the department had the same goal to collect past due balance on account and earn the collection bonus. it was difficult to get many people to pay their bill even when preventing service from being interrupted.
Pro érvek
pay, working with friends
Kontra érvek
getting everyone to pay their bill
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Micromanaged
Retention Supervisor (Jelenlegi alkalmazott) –  Horsham, PA2017, december 4.
Handle customer inquiries, complaints, billing questions and payment extension/service requests. De-escalate disgruntled customers, repair trust, locate resources for problem resolution and design best-option solutions. Interface daily with internal partners in accounting, field services, new business, operations and consumer affairs divisions.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Good Place to work if you maintain good relationships
Specialist 2, Product Sales Support & Analysis (Jelenlegi alkalmazott) –  Schaumburg, IL2017, december 4.
Fast-paced environment that is constantly changing.Good working relationships are important for growth. Office culture varies from location to location.
Pro érvek
Benefits
Kontra érvek
Office politics
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Fast paced busy sometimes stressful
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (Volt alkalmazott) –  Stockton, CA2017, december 4.
Good company to work for and employees worked as a team. High volume of calls and strict procedures and tons of training. Benefits and perks a big plus.
Pro érvek
Great benefits
Kontra érvek
Dealing with negative customers
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Stressful, but rewarding.
Retention Agent (Volt alkalmazott) –  Malden, MA2017, december 3.
The benefits are good, but the pressure can get to someone not used to the kind of stress both angry customers and strict goals can create. Its a good job for people that are used to demanding jobs.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Great Products
Xfinity Professional 2 (Volt alkalmazott) –  Memphis, TN2017, december 3.
Have terrific products but bad Management Issues. Constantly changing what procedures to follow on daily basis. Managers and Supervisors leaving, this is a true indicator of performance.
Pro érvek
Great Products
Kontra érvek
Cant service them
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNem 1Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Fellow employees were fine, but management might have been the worst I have everwork for. Do not work for the the loveland, colorado BEC
Executive 5 (Volt alkalmazott) –  Loveland, colorado2017, december 3.
The food service GM, Catering manager and the banquet managers are the worst people to work for. Do not work at this place in Colorado. Also, corporate managment was no help when asking for gidence. I feel sorry for anyone who works for them. All you have to do is ask any hourly employee for the truth.
Pro érvek
the people you work next to.
Kontra érvek
The GM, banquet and catering manager.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
comcast
Customer Service Specialist (Volt alkalmazott) –  Woodridge, IL2017, december 3.
Comcast is a great company to work for but not every department is a great place to be in. I would not recommend the customer service department in the Woodridge Customer service location, or the GCR but the company is great. It really does want to bring a better product to the customer to enhance their entainment experience.
Pro érvek
great benefits, free service, free lunches and quarterly bonuses.
Kontra érvek
stressful, very stressful. to the point where it can affect your health.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Sausage factory
Technician (Jelenlegi alkalmazott) –  Fairfield, NJ2017, december 3.
Get ready to be miserable. Its all about productivity. Get it done! The amount of time to complete all tasks at the customers premise hasnt changed in 10 years. They expect miracles in a 2 hour time frame with 2 jobs in that frame. Horrible communication. Revolving door of managers,supervisors and directors that all are from the same school of dysfunction. Many powerbar lunches will be had. Wear diapers cause you wont have time to use the bathroom. You wont advance without getting in bed with all of management. Even then you may get used and thrown away. Don't get stuck in the Matrix, run!!
Pro érvek
Customers feed you
Kontra érvek
Pay, advancement, sore backend, grey hair from stress
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Great place to work but stressful
Tier 2 Technical Support (Volt alkalmazott) –  CO WA2017, december 3.
My latest role this year was taking Chronic and Helpdesk phone calls. Chronic callers were customers who had some sort of company issue (technical, billing, appointment, fraud, etc). Helpdesk calls were from floor agents who needed technical help at a lower level. The experience was quite stressful since my position was shipped 60 miles away and there was no opportunity to work from home, I was asked to make the commute every day from Sumner. Management at Comcast is very mixed (some supervisors are micromanagers and others let you do your job without much overseeing). Our manager is out of Denver and came out to see us only once a month. Workplace culture is very laid back but changing constantly. Diversiy is strictly enforced and Comcast has a zero tolerance policy for any sort of discrimination or harassment, The hardest part of the job was switching between Helpdesk (agent) and Chronic (customer) calls constantly. The most enjoyable part of the job would have to be going in everday and having to solve all sorts of problems in real-time .
Pro érvek
great work environment, friendly people overall
Kontra érvek
stressful, irate customers that you are challenged to deal with
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Nice work place
Billing Specialist (Volt alkalmazott) –  Indianapolis, IN2017, december 3.
good envoirment to work in The company is an equal opportunity employer ace,, age, color, religion, national origin, veteran status, disability,, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Fast paced environment
Billing Analyst (Volt alkalmazott) –  Englewood, CO2017, december 3.
Fast, often changing priorities. Management wasn't always available to discuss common daily issues and/or there wasn't much direction given - most job duties ended up being self taught.
Pro érvek
Friendly co-workers
Kontra érvek
Lack of direction
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
nothing but good things to say.
Account Executive Retention Specialist (Volt alkalmazott) –  Morgan Hill, CA 950372017, december 2.
Challenging work environment. That being said, the management team did many wonderful things to keep stress to a minimum, to instill a sense of camaraderie and to make everyone feel welcome.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Very weak management
Account Executive (Volt alkalmazott) –  Houma, LA2017, december 1.
management did not communicate very well, and there was very little follow through with commitments. It often felt like our team was given unrealistic deadlines and goals.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 3NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Stressful, no job security, management not supportive
Director, Finance (Volt alkalmazott) –  Chesterbrook, PA2017, december 1.
While overall I believe Comcast is an excellent place to work, Comcast Spotlight is laying a lot of people off and failing to make budget. Be wary of accepting a role here is you are looking for long-term career stability.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
The Truth
Telesales Rep (Jelenlegi alkalmazott) –  Alpharetta, GA2017, december 1.
Although Comcast itself is an amazing Company to work for, the truth is a lot of the leaders within the company don't support advancement. The benefits of working for a company like Comcast are limitless, but growth is hard.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
says fun place to work as a lie
Customer Service Representative II call center (Jelenlegi alkalmazott) –  Lynwood Center, WA2017, december 1.
stressful job management lacks. pushes sales as incentives and punished those that do do this optional sales incentive. company is a joke on customer service.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Very fast-paced enviroment and very competitive for nothing.
Direct Sales Representative (Volt alkalmazott) –  Alpharetta, GA 300222017, december 1.
Time definitely soared by while working at Comcast but the stress that was involved was kind of to much for me. Tying it with what I already had going on at home was mind-blowing.
Pro érvek
Energetic Enviroment
Kontra érvek
Too competitive in the wrong way
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
I enjoyed and liked my job
Sales Support/Billing Analyst (Volt alkalmazott) –  Norcross, GA2017, december 1.
I enjoyed working at Comcast but there's a glass ceiling. The pay was Ok or average and the benefits are good. But, I never felt there's a good chance for advancement for all employee's.
Pro érvek
Great benefits and discounts
Kontra érvek
hard to advance
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés

Átfogó minősítés

3,8
9 139 értékelés alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
2 csillag
1 csillag

Értékelések kategória szerint

Munka/magánélet egyensúlya
3,5
Bérezés/juttatások
4,0
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
3,3
Vezetőség
3,3
Céges kultúra
3,6