Alorica-alkalmazotti értékelés erre a pozícióra: Technical Support

409 értékelést találtunk a keresésnek megfelelően Mind a(z) 8 257 értékelés megtekintése
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
This was a learning experience
Tech Support Tier II Laptop / IM support (Volt alkalmazott) –  Greenville, SC2018, január 12.
I had quite a few Supervisors who were great to work with. They were down to earth, and very understanding of situations and needs based on family values.
Sometimes things were shifted a bit more often than I like. but it overall wasn't too bad.
you make your workplace environment by the way you take your day in stride. You're HAPPY because You're happy and its up to you to allow someone to take that away from you.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
The ended up getting sued
Technical Support (Volt alkalmazott) –  Magna, UT2018, január 11.
The company ended up getting sued for not paying the employees appropriately, and the job its self when I worked there was fairly stressful and all over the place. Since the company got sued, I now receive a check of a few dollars every month, along with other employees that worked there for that period of time over about 3 different states.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 3NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Alorica
ADVANCED TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST (Volt alkalmazott) –  Reno, NV2018, január 9.
Horrible management, amazing coworkers. Customers are just like customers anywhere else. Alorica cut any and every corner they could to keep budget low
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
productive and fun workplace but management is unfair
Scheduling Tech Support visits (Jelenlegi alkalmazott) –  Simpsonville, SC2018, január 4.
a typical day at work is taking around 50-80 calls on a normal day. the work place is fun and they do nice things for the agents but management is unfair and barley help and often rude.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
ok
Team Leader, Advanced Technical Support (Volt alkalmazott) –  Tulsa, OK2018, január 2.
If you are looking for a job with stability this is it. Set schedules, clean and safe place to work. Large break room. Pay is ok depending on which campaign you work for. Management is friendly and easy to work for.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNem 2Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
I've had better jobs
SMB Technical Support (Volt alkalmazott) –  Huntsville, AL2017, december 29.
this place can be very stressful but it is not he worst place to work if you don't mind not having flexible schedule or a prevent team leader trying to fill you up.
Pro érvek
none
Kontra érvek
none
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
N/a
Verizon Tech Support Supervisor (Jelenlegi alkalmazott) –  Rockford, IL2017, december 21.
Overall, this started out being a better place to work as I have been there twice now within the last 5 years or so due to relocation. The overall meta of the industry has gone quite low and the specific site in question, Rockford, has a very low morale in general making it quite hard to work in.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Cool people
Geek Squad Agent on Computing Services project (Volt alkalmazott) –  Magna, UT 840442017, december 14.
They are very understanding. They like to help you in training and have an extensive training process. They have awesome cafeteria and enjoyable staff.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
A place for someone to learn call center work
Technical Support Specialist (Volt alkalmazott) –  Tulsa, OK2017, december 11.
This job was both boring and somewhat undefined. You didn't really know when you took a call if you would be taking a call from a real customer or whether it was a fake call. It seemed to be a workplace where you could learn to deal with the stress and some of the nonsense that takes place in a call center. The work consisted of taking warranty calls on electronic and electrical devices and either resolve the issue or servicing the warranty. It also seemed to be about how best to deal with irate customers. For many of the irate customer calls, it seemed like the customer really had nothing to be irate about. When you found someone with a product that had failed and needed to be replaced you submitted warrant information to the company that made or sold the product.
Pro érvek
a paycheck
Kontra érvek
Boring
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Very comfortable atmosphere.A good place to work
Customer Service / Technical Support (Volt alkalmazott) –  Magna, UT2017, december 8.
Enjoyed my experience overall. Had a great supervisor, pay was acceptable, work area was recently updated, most everyone was both real, and also professional. Very comfortable atmosphere.
Pro érvek
many
Kontra érvek
Few
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1Nem 1Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
great peole
Tech Support Agent (Volt alkalmazott) –  Magna, UT2017, december 7.
The job it self wasn’t bad, it was just the company’s way of things that made working here a bad experience. On the Att project you were forced to upsell uverse even though we were dealing with the cellphones aspect of the company. It seem like selling uverse was the main priority. There was no room for growth and raises were no existent here. Schedules were very flexible. I left this job after a year and I didn’t even have a new job yet. That’s how bad I wanted to get out of there
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Best in training customer service & soft skills
Technical Support Agent (Volt alkalmazott) –  Tulsa, OK2017, december 5.
Alorica did a superb job in preparing us to be pleasant & professional over the telephones. Once you verified the customer's information, we were ready to assist the customer with their concerns in a timely fashion. A great place that exemplified team work & leadership development.
Pro érvek
Free work out facility
Kontra érvek
3rd party pat
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Its okay
Technical Support (Jelenlegi alkalmazott) –  Reno, NV2017, november 30.
This job is alright for temporary employment. Its a job to get experiment in tech support, multitasking, talking on the phone. a typical day is helping a customer get there phone workable. you learn different ways to do so, even to the point of thinking outside the box when the tools provide to you, don't give you answer. the hardest part is trying to calm a customer down from being upset. the best part of the job is getting the customer equipment back to working. the management is up and down. some days are good, others are bad.
Pro érvek
potluck. overtime
Kontra érvek
no help from people around
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Relaxed environment
Tech Support Agent (Volt alkalmazott) –  Reno, NV2017, november 30.
Alorica had a very relaxed environment and the supervisors were all very understanding and worked to make a connection with you. Training was intensive and made me feel confident about doing my job.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Bad
technical support agent (Volt alkalmazott) –  Ft. Myers, FL2017, november 28.
I would never recommend working for this shady company. You are contracted out by Costco to help Costco customers with their technical problems. This includes helping troubleshoot fridges and washer/dryers. It's ridiculous. You only get 1 break and the pay isn't worth the frustration of the clients.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
A good start
Tech Support (Volt alkalmazott) –  Fort Myers, FL2017, november 25.
This is a place is great to start from if you are into electronics.
They will train you and you can branch out from there.
With that said the platform for this type of business would be good to launch from.
Pro érvek
Base for training
Kontra érvek
Slim/No advancement
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1Nem 1Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Pretty good Customer Service / Help Desk company
Part Time Customer Service Help Desk (Jelenlegi alkalmazott) –  Sarasota, FL2017, november 19.
My manager was great! Other employees great.
A few of the supervisors were a tad militant!
There is a small commission scale for enrolling customers and for saving accounts.
Pro érvek
Friendly atmosphere
Kontra érvek
Low pay
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1Nem 1Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Very good management
Technical Support (Volt alkalmazott) –  Lafayette, IN2017, november 8.
If you're looking for somewhere to work that has good vibes and treats their employees well than Alorica is the place for you. Very organized and consistent.
Pro érvek
Commission
Kontra érvek
Long hours
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
fast pace and poor dco
Technical Support Agent (Volt alkalmazott) –  Magna, UT2017, november 7.
the job its self wasnt that bad it was the people when i worked there no help with irate clients. mandtory over time little time off the was good i loved the clients
Pro érvek
40 hrs a week
Kontra érvek
poor staff
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNem 2Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Worst place
Tech Support (Volt alkalmazott) –  Phoenix, AZ2017, november 3.
Worst place to work. They tell people they got the job than day of start they withdraw to many people. They also like to have multiple recruiters harass their applicants. Phone calls, emails blowing up peoples phones. Their employees dress very inapropriate. Their staff is rude. Management is disorganized.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 8Nem 2Jelentés
Igényelt profil

Szeretnéd megtudni milyen itt dolgozni?

Érdekel, hogy milyenek a munkafeltételek vagy a felvételi folyamat itt: Alorica? Közösségünk szívesen segítségedre lesz.

Kérdésem van

Átfogó minősítés

3,0
8 260 értékelés alapján
51 553
41 614
32 178
21 231
11 684

Értékelések kategória szerint

3,0Munka/magánélet egyensúlya
2,7Bérezés/juttatások
2,8Munkahelyi biztonság/Előrelépés
2,7Vezetőség
2,9Céges kultúra