Alorica-alkalmazotti értékelés erre a pozícióra: Technical Support

410 értékelést találtunk a keresésnek megfelelően Mind a(z) 8 266 értékelés megtekintése
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Worse place I have worked at.
Tech Support Agent (Volt alkalmazott) –  Magna, UT2018, március 15.
They demand you work Sunday through Thursday and work mandatory OT and when you do and get overtime and win prizes and your not there because it's your day off and they give them to the next person in line who won. Worse management I have worked for and company.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 3Nem 1Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Hated this job with a passion!
Online Technical Support Agent (Volt alkalmazott) –  Magna, UT2018, március 14.
Although call center jobs are not ideal. This one came with a boss who liked to sexually harass me every single day and nobody did anything about it. It is a horrible working environment and the building is gross and old. The only good thing that came out of this job was that I was able to earn enough money to buy my car.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Inbound Support Center
Technical support/customer service (Volt alkalmazott) –  Magna Utah2018, március 8.
Great people, a lot of long hours and opportunities for support learning and doing!

For any one able and willing: Easy to get in, for an entry level
and advanced positions.
Pro érvek
The people
Kontra érvek
Long repetitive hours
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Focused on reviews with other peoples name
Technical Support (Volt alkalmazott) –  Magna, UT 840442018, március 5.
People would help but they focused a lot on bad reviews that weren't yours. even had other peoples names on it. It was a job were if you wanted you could learn. Working on a job with 24/7 is good but you don't get holidays off
Pro érvek
Free food
Kontra érvek
Heathcare
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Wonderful Place to Work. Slightly stressful but more Fun.
Samsung Technical Support Agent (Volt alkalmazott) –  Colorado Springs, CO2018, március 1.
• Provided remote and desktop support
• Scheduled repairs that were not resolved remotely
• Recognized for outstanding customer service and attendance
• Assisted customers and service providers on the phone & via computer to resolve Samsung and other device issues.
• Performed troubleshooting and diagnostics testing on devices to determine malfunctions
• Answered technical questions related to Samsung products as well as another consumer electronic products

I TRULY ENJOYED MY EXPERIENCE WORKING HERE HOWEVER THE COMPANY WAS NOT VERY CUSTOMER FRIENDLY. GREAT TO IT'S EMPLOYEES HOWEVER!
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Good job if your expectations are minimal
Manager of Technical Support Team (Volt alkalmazott) –  Magna, UT2018, február 27.
I liked working at Alorica most of the time. I met a lot of awesome people there. The best part of the job is that it was very close to home so the commute was short and inexpensive. The employees were usually very young and inexperienced, 18 to 25 yrs old, and usually had no experience in customer service. The facility was old and quite rundown.
Pro érvek
convenient location
Kontra érvek
low wage, poor benefits, little opportunity to advance
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Nope
Technical Support (Jelenlegi alkalmazott) –  Reno, NV2018, február 27.
Not worth it........................................................ don't work here they don't care about you they are all about stats and not willing to show the right training
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Great people - Wrong line of work
TECH SUPPORT (Volt alkalmazott) –  Phoenix, AZ 850272018, február 25.
The company is in the cut throat world of call centers. With Arizona being the call center capitol of the world. Alorica knows that call centers are difficult and takes many MANY steps to combat this. When i worked there I was in training and one of the Senior operations managers walked into our training class and said "We just negotiated a huge deal to pay you all more and back pay you from the time you started training. All we need is you guys to get your customer satisfaction rating up."

As far as call centers go this one is amazing... for a call center.
Pro érvek
Unlimited overtime
Kontra érvek
Constantly recieving calls
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
job
TECHNICAL SUPPORT (Volt alkalmazott) –  Fort Myers, FL2018, február 24.
it was a decent job good pay good work environment, i learned about tech support security systems and how to log in computers the hardest part would be difficult customers and the best part is the unlimited overtime
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
This place is not where you need to be.
Tech Support (Jelenlegi alkalmazott) –  FLorida2018, február 15.
This place is a good place to start if you are on your last. Unlimited overtime. Managers all suck. The place is like a less secured high school. If you mind your business and stay in your computer you can make a bunch of money. The building is dirty, like abandoned gas station dirty. They have bugs and all kinds of crawlers. But they sometime give out nachos with cold cheese so you can always look forward to that.
Pro érvek
You can make as much money as your willing to sit there. (unlimited overtime)
Kontra érvek
Everything else.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 3NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Terrible company
Geek Squad Agent (Volt alkalmazott) –  Magna, UT2018, február 14.
I disliked working for this company. Bad reviews from everyone I knew that worked there. Treated employees badly. Very stressful work environment. Big disappointment.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
I enjoyed the fast paced atmosphere of the call center
Tech support agent (Volt alkalmazott) –  Reno, NV2018, február 10.
I loved the back to back phone calls, it kept the day short. I also enjoyed the programs. I am a multi tasked person and love to do things with duel screens.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNem 2Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
management was supportive
CREDO TECHNICAL SUPPORT (Volt alkalmazott) –  Magna, UT2018, február 6.
Working was fun and any issues that came up were easily fixed with the assistance of management. Training was extremely helpful and prepared me to support customers with their problems.
Pro érvek
supportive management
Kontra érvek
accesability to outside break areas
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Great job, management is not so great.
Inbound Technical Support Agent (Volt alkalmazott) –  Magna, UT2018, február 3.
Loved this job itself, I would enjoy another fun but challenging position like this because I am a very hard worker and motivated if I enjoy my work environment. The management or the way things are ran aren't very balanced.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
it was ok not the best but not the worst
Geek Squad Technical Support I (Jelenlegi alkalmazott) –  Magna, UT2018, január 30.
Alorica had its good and bad points just like any Call Center The people are good but upper management was not so good. The place started to go down after Windows 10 had been updated and were treated differrently and were expected to do more work
Pro érvek
They gave you incentives and offerred things to work overtime
Kontra érvek
Was not very friendly atmosphere they did lie to people
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Horrible Management
Technical Support (Volt alkalmazott) –  Magna, UT2018, január 30.
I would not recommend working at Alorica to anyone. They do not care about their employees. Their building was not very clean. There is a really high turn over rate in the employees. And it just seemed like there was always something going wrong.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Electronics are fun to work with
Advanced Technical Support Specialist (Volt alkalmazott) –  Tulsa, OK2018, január 30.
I love working where I get to learn about technology electronics and computers and cell phones.I did do sales and and helped troubleshooting with network cards and computers and web.
Pro érvek
Technology
Kontra érvek
Short lunch
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
regular work day
Online tech support (Volt alkalmazott) –  Magna, UT2018, január 26.
I would long into my computer and open the 4 operating systems that i had to work with. I would check my company email. I would log into my phone which keeps track of how long i work. I would take back to back calls which did not slow down 2am in the morning.
Pro érvek
free food on weekends
Kontra érvek
can be stressful at times
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
fun
Technical Support Agent (Volt alkalmazott) –  Ft. Myers, FL2018, január 22.
great place to work good training in the line of work of your choice ,great employer good benefits,fun taking calls and assisting people with there technical problems
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
fun and friendly environment
Tech Support Technician (Jelenlegi alkalmazott) –  Fresno, CA2018, január 20.
Overall this is a good company to work for. They offer great benefits and do offer monthly bonuses that you can qualify for. The job can be very stressful when dealing with the customers but that is expected. Management is good and there is plenty of advancement opportunities.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1Nem 1Jelentés
Igényelt profil

Szeretnéd megtudni milyen itt dolgozni?

Érdekel, hogy milyenek a munkafeltételek vagy a felvételi folyamat itt: Alorica? Közösségünk szívesen segítségedre lesz.

Kérdésem van

Átfogó minősítés

3,0
8 270 értékelés alapján
51 554
41 616
32 181
21 233
11 686

Értékelések kategória szerint

3,0Munka/magánélet egyensúlya
2,7Bérezés/juttatások
2,8Munkahelyi biztonság/Előrelépés
2,7Vezetőség
2,9Céges kultúra