Alorica-alkalmazotti értékelés erre a pozícióra: Technical Support

342 értékelést találtunk a keresésnek megfelelően
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
did not enjoy my time there
Technical Support Specialist (Volt alkalmazott) –  El Paso, TX 799362017, október 5.
alorica was the most job that I disliked for the fact that they were not helpful to their employees they would not answer questions that you would ask and they just never told you about any updates that they had regarding their systems... never paid you on time always had to be after the managers to see if we were getting paid stealing hours
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 12Nem 2Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Somewhere to work temporarily
Technical support (Jelenlegi alkalmazott) –  Reno, NV2017, október 4.
A great place to temporarily work; or as a first job for those who need to gain experience. Flexible with hours, low wages, high stress, cut-throat environment.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 6Nem 1Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
productive and fun enviorment
Technical Support Specialist (Jelenlegi alkalmazott) –  Niles, OH2017, szeptember 27.
if something happens to your child, your better off looking for another employment option. Alorica only cares about you working for them forbid you had an car accident on the way in.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2Nem 2Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
great place to work
Tech Support Trainer (Jelenlegi alkalmazott) –  Orlando, FL2017, szeptember 24.
Alorica takes care of its employees. The managers are great and the work is fast paced and challenging. Customer service and tech Support at its finest.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Not a great place to work
Inbound and outbound Technical Support (Volt alkalmazott) –  Magna, UT2017, szeptember 19.
This is a horrible company to work for. The environment was like high school and management did nothing to correct it. They ended up being sued for taking away all employees breaks and lunches.
Pro érvek
Lots of overtime whenever we wanted.
Kontra érvek
Took away breaks and lunched in their entirety.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 4NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Very high stress
TECHNICAL SUPPORT (Volt alkalmazott) –  El Paso, TX2017, szeptember 18.
There aren't enough calls to meet quota.

Very high competition. More training than on calls.

It's very high stress and managers are always on your back.

Everything you sell is verbatim.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 3Nem 1Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
The workers are great the class not so much
Geek Squad Agent (Volt alkalmazott) –  Magna, UT2017, szeptember 13.
If you like call center then you'll like it if you don't then you might not like it. So if you put in the hours then you 'll get ehat you put in so just do your best
Pro érvek
Good people, free snacks
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Best for tech savy people
Geek Squad Agent (Jelenlegi alkalmazott) –  Phoenix, AZ2017, szeptember 11.
Good environment to work.
Very laid back environment.
Unlimited over time.
Help is always available.
Pay is not too awesome though.
Hours are flexible.
Pro érvek
Unlimited over time
Kontra érvek
low pay
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2Nem 2Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Needs management training
Technical Support (Volt alkalmazott) –  Tulsa, OK2017, szeptember 7.
The work environment was what you made of it. There were people of all cultures. The hardest part was accepting the young and under trained management
Pro érvek
benefits and discounts
Kontra érvek
upper management and team leads/managers or supervisors
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Call Center
Technical Support (Volt alkalmazott) –  Reno, NV2017, szeptember 7.
A place like this is hit or miss. Some people can sit on phones all day and try to help people. However some cannot. This job is for people who have a clearer head when dealing with difficult people.
Pro érvek
Paid training
Kontra érvek
Long days
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Very Stressful Environment
HMH Technical Support Agent (Jelenlegi alkalmazott) –  Rockford, IL2017, augusztus 29.
A typical day at work is feeling underappreciated. The staffed is expected to perform with absolute perfection, in less than perfect conditions. The management staff of Alorica and the Client did not communicate well. This ended up with ALOT of upset when the staff was informed they are closed on holidays but are not paid for the day off. The training was not sufficient enough for the amount of support they expect the agents to give the customers.
Pro érvek
They gave us fidget spinners.
Kontra érvek
Short breaks, unpaid holidays, no overtime
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
sad and hard to work at
Geek Squad Agent (Volt alkalmazott) –  Magna, UT2017, augusztus 17.
The company is not worth working for, all it does is stress you out. All I did was cry before I went to work and after I left work. I was constantly crying
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
well while it last
Technical Support (Volt alkalmazott) –  Fort Myers, FL2017, augusztus 17.
happy i got the opportunity to work at alorica im glad i got to learn know things especially in assisting others in how to resolve their issues with their device .
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Don't waste your time applying if you're looking for advancement or a raise
Tech Support Advisor (Jelenlegi alkalmazott) –  Tampa, FL2017, augusztus 16.
There's no room for advancement, the managers are shady. When you are trying to transfer to another site for better pay and opportunity, they'll try to do any and everything to keep you there in your current position because they claim that they need you. There are NO yearly raises at all. Expect the same pay and hope you qualify for a bonus.
Pro érvek
Great for job security
Kontra érvek
There are no yearly raises
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 5Nem 1Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Most Horrible to place to work.
Tech Support (Volt alkalmazott) –  El Paso, TX2017, augusztus 14.
As you walk in to the floor you can see that most chairs are broken and really wore down. computers are old and always breaking down in the middle of a call. Phones were old as well and hard to press buttons. management was horrible no body wanted to take a supervisor call and they just pointed the finger at each other. the only good thing about working there was the friendship and people I got to know.
Pro érvek
Co-workers.
Kontra érvek
Management, work-environment, work equipment, benefits, etc.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 3NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
alorica
Tech Support for a fortune 500 company (Volt alkalmazott) –  Topeka, KS2017, augusztus 14.
When I was at alorica I enjoyed the job. My manager was wonderful, the job wasn't too hard and if there was a problem there was always help available. The building was closed in Topeka though so we were all laid off. I still keep in touch with ex co workers and my manager.
Pro érvek
co workers
Kontra érvek
laid off
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNem 1Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Nice
Technical Support (Volt alkalmazott) –  9000w 3500 smagna2017, augusztus 13.
It was very nice environment . Come workers are very nice the benefits are good to pay his Goods hours along after training and everything depending on what you go for but overall it was good experience I liked it it taught me a lot of things about Electronics
Pro érvek
Lunch
Kontra érvek
Breaks
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Fun work place but training sucks
Technical Support (Jelenlegi alkalmazott) –  Reno, NV2017, augusztus 11.
Horrible training. 4 weeks listening to a trainer talk for 7 hours barely any hands on training to use the tools needed to be productive. Nesting is like being in a sweat shop. People watching you and following your every move. Then left alone on the production floor to figure out how to use the tools while angry customers complain about wait time and not being able to get their problem solved. Go for the first 4weeks free pay but be looking to leave.
Pro érvek
Rocky bucks
Kontra érvek
Horrible Training, No hands on with the tools, needed until nesting for two weeks which is not enough time.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
it was ok
Geek Squad Agent (Volt alkalmazott) –  Magna, UT2017, augusztus 8.
working there was OK. they are really repetitive and very fast paced sometimes. the people there are amazing though. they really care about there workers
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Nobody grows but a few
Tech Support Specialist (Volt alkalmazott) –  Sambill or Kennedy location2017, augusztus 7.
Only a few people grow on that company, i got all the certificatiosns, i was driven by sucess, but was never promoted because of poor managements criteria. i dedicated myself, leer all the traits and tricks of the job, i was at a point that i was consider a subject matter expert, but they only allow the people they hand pick to grow, even people who did not have the experince neither the tenure were allow to grow, but because of friendships and they wewr hand pick, no because it was a deserve posicion but because the mangers wanted to happen that way.
Pro érvek
never miss a pay
Kontra érvek
A company poorly managed, too many hours, low wages
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1Nem 1Jelentés

Átfogó minősítés

3,0
6 072 értékelés alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
2 csillag
1 csillag

Értékelések kategória szerint

Munka/magánélet egyensúlya
3,0
Bérezés/juttatások
2,8
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
2,8
Vezetőség
2,8
Céges kultúra
2,9