Alorica-alkalmazotti értékelés erre a pozícióra: Agent

197 értékelést találtunk a keresésnek megfelelően Mind a(z) 7 857 értékelés megtekintése
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
no
Agent for comcast (Volt alkalmazott) –  Huntsville, AL2018, augusztus 13.
I do not have anything to say about this company all i know is i will never work for a company like this ever in my life no advancement and the crazy hours
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Captioning Agent position is a joke
Captioning Agent -Clear Captions (Jelenlegi alkalmazott) –  Tucson, AZ2018, augusztus 9.
If you are smart, hard working, responsible this company doesn’t want you. They run off anyone who is good and prefer people with face tattoos and nose rings, ex-cons or anyone with limited employment options.

The “metrics” they use to measure your performance are totally rigged. I routinely average calls at 99% but graded calls are always failing. Company perks are sad affairs, like stale donuts they freeze from week to week instead of fresh bakery donuts. Or the crappiest brand of pizzas.

They want you to give your best, but the company doesn’t feel that door swings both ways.
Pro érvek
Nice coworkers
Kontra érvek
Low pay, old computers, cheap management
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Fast Paced Work Environment
Agent (Volt alkalmazott) –  Texarkana, AR2018, augusztus 5.
At Alorica the work environment was very fast paced, it was important to talk to customers to see what they enjoyed about their TV service. While, listening and learning what the customer enjoys watching you are then able to assist them with the best premium movie package that best fits their needs. It was a challenge to make the mos sales for that day and help out customers at the same time.
Pro érvek
Prizes where won daily.
Kontra érvek
There was nothing wrong with Alorica.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Fun Enviroment
DTV Agent (Volt alkalmazott) –  Simpsonville, SC2018, augusztus 2.
They had a lot of different activities for certain days, sort of like spirit week. They have hat day, favorite team day, pajama day, twin day, etc., as well as things like costume contest, pumpkin carving contest, and other seasonal contest. The worst part of the job is being treated as if you are still in school, no talking to co-workers that sit next to you, asking permission to use the bathroom (and sometimes denied), must stay seated at all times. The worst part about the job is managers love to play "favorites" some employees (with the same position) received special treatment in getting to do basically whatever they pleased everything from walking around the floor to not always having to go by the dress code.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1Nem 1Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Sales vs. Customer Service
AGENT (Jelenlegi alkalmazott) –  Cutler Bay, FL2018, augusztus 2.
A typical work day at Alorica would be, walking into the company and sitting at an available cubical. I log into the computer and pull up all the systems I may need to accurately generate my inbound phone calls. Once I'm logged into those systems I'm ready for my first call. A call comes through I greet the customer, verify their the account owner, build report with the customer, then pitch a package and price. If the customer refuse offer or sale I continue to help them with customer service. If the customer accepts the offer I help the customer reconnect their services. I have a goal to meet every week to make commission. In the beginning I was excited to meet that goal but after working there for the past two months that task is not as easy as I thought. The job culture is great, agents do help if needed. But it's kind of a competition at times. The hardest part of the jib would be meeting that goal at the end of the week. But I learned you lose sales everyday but you have the power to get one as well. It's all about dedication, patients, and relating with each customer.
Pro érvek
hour lunch
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1Nem 1Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Terrible
Assumption of liability Agent (Volt alkalmazott) –  Kennesaw, GA2018, július 31.
this is the worst place i have every worked. They allow customers to speak to you any way they want. there is little to no room for growth with the company. they under train you and expect you to succeed. the management of this place is rude and unprofessional. you dont get paid enough to deal with the things they have you do. there is a high turn around for this place. most people come and do the training and leave before they even hit the floor.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Alorica will pay your bills, not a good place to work
Horizon Blue Cross and Blue Shield Agent (Jelenlegi alkalmazott) –  Huntsville, AL 358052018, július 23.
I was forced to change line groups w/o notice. They would no longer work with my school schedule. There is a lot of drama if you get involved in it. NO BENEFITS
Pro érvek
pay atleast 10
Kontra érvek
horrible work enviornment
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 3NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Best work/home balance ever!
Work at Home Agent (Jelenlegi alkalmazott) –  Crewe, VA2018, július 23.
I truly love my job at Alorica, the hours and most importantly the flexibility. I learn something new about the job daily. It is exciting speaking with the public from all ages and walks of life. I appreciate helping consumers to their satisfaction to the best of my ability.
Pro érvek
No travel involved
Kontra érvek
short breaks and system issues
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Flexible hours but minimal pay.
Work from Home Agent (Jelenlegi alkalmazott) –  Albany, GA2018, július 17.
Hours are very flexible but pay is minimum wage and the calls are sometimes overwhelming. There are multiple companies under Alorica's umbrella so there are multiple job opportunities.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Issues with pay was only real issue
Agent & Product (Volt alkalmazott) –  Simpsonville, south carolina2018, június 27.
The lack of certain employees being there to resolve my pay issues were the main issue..but the overall experience working there was unforgettable. My fellow employees, trainers, and supervisors will never be forgotten.
Pro érvek
Learned new information and gained experience
Kontra érvek
Pay issues
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
It’s okay I’m still learning
Tv Agent (Jelenlegi alkalmazott) –  Fort Myers, FL2018, június 25.
We sha’ll see I’m not sure of how long I’ll stay the hours suck and the pay is ok I’ve only been here for a couple of months but there’s a lot of communication
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Review
Technical Agent, (Computers) (Jelenlegi alkalmazott) –  Fort Myers, FL2018, június 20.
This is a good first company for someone just graduating from HS or, like myself, a decent job for a retiree not have high expectations. Conditions are OK.
Pro érvek
N?A
Kontra érvek
N/A
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Horrible place to work
Agent (Volt alkalmazott) –  Fredericksburg, VA2018, június 15.
Working here was the worst management sucks unless your friends with one of them calls are back to back no time to breath management promises you things that never happen breaks are taken away if lost off people call out or if your late they have a no phone policy but if your friends with management you won’t get in trouble having it team leaders are no help and think they are better than you even though they make 1 dollar more the only good about working here is that you meet great people
Pro érvek
The people you meet
Kontra érvek
Everything
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 4NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Training was fun
Assumption of Liability Agent (Volt alkalmazott) –  Kennesaw, GA2018, május 21.
My experience with this company was terrible. The first trainer my class had kept telling us how to get fired. She was replaced and the new trainer made the environment more relaxed and enjoyable. After training things changed drastically. Policies and major program changes were implemented, but front-line associates were not given notification or proper training for the changes. There is no room for growth. You can be promoted one day, and demoted the next. There was a lot of DRAMA in the center. I decided to leave when they kept having mandatory time off.
Pro érvek
Training
Kontra érvek
everything
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 2NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Fun, Fast paced
Agent (Volt alkalmazott) –  San Antonio, TX2018, május 20.
i had a great experience working for alorica. My everyday schedule matched perfectly. did have trouble getting incentives and felt like there was no room for advancement.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNem 1Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Very happy with this company
Discount Verification Agent (Volt alkalmazott) –  El Paso, TX2018, május 14.
Open door policy. Any supervisor always available to help. No issues with any co-workers or lack of communication with anyone. Very happy with this experience
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
Just another call center
Retention Agent (Volt alkalmazott) –  Colorado Springs, CO2018, május 10.
Company does not note you as an individual and there are little to no room for advancement and pay is non existent for the economy that the location is.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
What a waste!
Work at Home Agent (Jelenlegi alkalmazott) –  Atlanta, GA2018, május 7.
Do not waste your time applying to this company! The pay is very poor and their applications rarely work! I spent more money getting prepared for this position than I have made so far and its my third week.
Pro érvek
working at home
Kontra érvek
everything else.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
It’s a job if you need one
Agent (Jelenlegi alkalmazott) –  Joplin, MO2018, május 5.
The pay is aweful for the amount of work. Almost no time for vacation unless you spend years here. 1 minute late and you’re docked some pay. Training is aweful and you’ll only learn once you hit the floor. The management gets paid way more for 1/4th of the workload. Miss a day? Well guess what all your bonuses gone. You’re a slave to this company till the day you die or quit. Or more then likely get fired.
Pro érvek
It’s a job.
Kontra érvek
Everything.
Hasznos volt ez az értékelés?IgenNem 1Jelentés
Munka és magánélet aránya
Bérezés/juttatások
Munkahelyi biztonság/Előrelépés
Vezetőség
Munkahelyi kultúra
great place
Directv Agent (Volt alkalmazott) –  Cutler Bay, FL2018, április 26.
Alorica was a great working environment, clean, the people was great, and the job was simple after you get the hang of it. i made plenty of commission and had a great time doing it.
Hasznos volt ez az értékelés?Igen 1NemJelentés
Igényelt profil

Szeretnéd megtudni milyen itt dolgozni?

Érdekel, hogy milyenek a munkafeltételek vagy a felvételi folyamat itt: Alorica? Közösségünk szívesen segítségedre lesz.

Kérdésem van

Átfogó minősítés

3,0
7 860 értékelés alapján
51 476
41 531
32 080
21 176
11 597

Értékelések kategória szerint

3,0Munka/magánélet egyensúlya
2,7Bérezés/juttatások
2,8Munkahelyi biztonság/Előrelépés
2,7Vezetőség
2,9Céges kultúra